【12340是什么电话】在日常生活中，很多人可能会接到一个陌生的电话号码“12340”，对于这个号码，许多人并不清楚它的来历和用途。那么，“12340”到底是什么电话呢？本文将为您详细解答。
一、总结
“12340”是国家统计局为开展全国居民满意度调查而设立的专用电话号码。该电话主要用于对各地居民的生活质量、公共服务满意度等方面进行抽样调查。调查结果将作为政府改进工作的重要参考依据。
以下是关于“12340”的关键信息总结：
| 项目 | 内容 |
| 电话号码 | 12340 |
| 主要用途 | 全国居民满意度调查 |
| 发起单位 | 国家统计局 |
| 调查内容 | 生活质量、公共服务、社会治理等 |
| 调查方式 | 电话访问 |
| 调查频率 | 定期进行，每年多次 |
| 是否可信 | 是官方调查，可放心接听 |
二、详细说明
“12340”是由国家统计局统一部署并管理的电话调查系统。它并不是某个地方的热线电话，而是全国范围内统一使用的调查号码。该电话通常用于对不同地区的居民进行随机抽样调查，目的是了解居民对当地社会治安、教育、医疗、交通、环境等方面的满意度。
由于调查具有一定的随机性，因此可能会有部分居民被抽中参与调查。如果接到“12340”的来电，请不必担心，这是国家层面的正规调查活动。
三、注意事项
1. 不要轻信诈骗：虽然“12340”是官方电话，但有些不法分子可能伪造号码进行诈骗。建议接到类似电话时，先挂断，再通过官方渠道核实。
2. 如实回答问题：如果确认是国家统计局的调查，建议如实回答问题，以确保数据的真实性和有效性。
3. 保护个人信息：调查过程中不会要求提供银行卡号、身份证号等敏感信息，如遇此类情况应立即挂断。
四、结语
“12340”是一个重要的民生调查电话，其目的是为了更好地了解群众需求，推动社会进步。了解这一号码的真正用途，有助于我们更理性地面对类似的电话访问，同时也增强了对政府工作的理解与支持。