沃达丰从用户那里扣除了99卢比的国际漫游费用

据报道，电信运营商沃达丰(Vodafone Idea)无正当理由从其用户帐户中扣除了款项。根据有关该主题的多条推文，电信运营商引用了“国际漫游”计划，从用户帐户中扣除了99卢比。但是，由于过去两个月一直呆在家里，很明显，用户不会仅出于此目的就激活手机国际漫游计划。

大多数推文说，扣除发生在深夜，而用户只是在早上才知道。更糟糕的是，据称该公司的客户服务也无济于事。许多人声称，沃达丰的IVRS系统只是使它们处于等待状态并断开连接。

几分钟前，沃达丰帐户回复了客户的推文。根据沃达丰(Vodafone)的推文，此问题是由技术故障引起的，该款项已退还。但是，看到有关此问题的推文数量很多，最好是该公司就此故障发表正式声明。

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