在创纪录的众筹活动中筹得2800万美元后 Glowforge推迟了首批发货

Glowforgeis推迟了其创新3D激光打印机的首批发货。

这家位于西雅图的初创公司在去年10月创造了众筹纪录，从数千名预购打印机的支持者那里筹集了近2800万美元。最初的计划是在12月开始发货。

周四，Glowforge CEODan Shapiro在接受geekwire采访时证实，这些项目已经被推迟，这一举动激怒了一些支持者，他们原本期待着去年年底的3D激光打印机。不过，该公司仍计划在6月前将打印机交付给那些在30天活动期间预订的客户。

夏皮罗在一封电子邮件中写道:“在四个月前的众筹活动中，我们说将于12月开始发货，所有支持者将在6月收到他们的产品。”“整个团队都在疯狂地工作，以确保30天战役中的所有单位都能在6月前交付。我们仍在按计划进行，所以现在看来，似乎没有人会迟到。”

至于原定于12月交付的首批货物尚未交付，夏皮罗说，"我希望我们能在这方面取得进展。"

他补充说:“我们还没有在公共场所安装这样的设备，所以人们可以使用它们，这是我们的目标。”“我们在早期的模型上发现了足够多的改进之处，在我们完成修复之前，我们不想建立新的模型，也不想把它们放在无人值守的显示器上。”

夏皮罗警告说，未来可能会出现延误。

“按时发货对我们来说非常重要，但说实话，这是我们第二重要的目标，”他解释道。“对我们来说，唯一比按时发货更重要的是，交付客户所期望的优质产品。”虽然我们的计划是6月份的，但如果出现意外情况，我们不得不在推出一款平庸的产品和推迟发货之间做出选择，我们会推迟发货，这样我们就知道我们可以为客户提供他们喜欢的产品。我们还没有做出决定，因为我们的时间表仍然让我们按时发货，但这是我们必须计划的可能性。”

夏皮罗说，那些预定了打印机但想要退款的用户可以通过发送邮件至supingsupport@glowforge.com来实现。

这款设备的零售价为3995美元，但在筹款活动期间，基本款的售价为19995美元。夏皮罗指出，你仍然可以以2395美元的价格预订打印机，但你要到“今年晚些时候”才能收到货。

根据该公司的FAQ页面，那些在10月24日众筹活动结束后下单的人将在7月到9月之间收到他们的产品。

一些客户在Glowforge的Facebook页面和Reddit上表达了对最初的延迟的不满，一位支持者在Reddit上写道:“我将把我的4500美元交给一个可以交付日期比订单日期9个月以上交付产品的人。”这名支持者是Reddit的用户KiltedCajun，他说在购买的时候——活动进行了五天——还不清楚Glowforge在12月份是否只提供“测试版”。

KiltedCajun写道:“因为我在订购过程中很早就开始了，所以我希望能在今年年底收到这款手机。”“与此同时，我有4170美元的利息，我没有办法使用我买的工具开始支付它。一些人可能买这个作为业余爱好，但我命令用它来做东西出售。等的时间越长，花的钱就越多。”

那些寻找生产更新可以前往这里。

Glowforge成立于2014年，创始人是热门儿童棋盘游戏《turtles.com》(Kickstarter有史以来最成功的项目之一)的幕后策划人夏皮罗，以及西雅图地区的创业老兵托尼·莱特和马克·戈瑟林。公司现有22名员工，另有18个职位空缺。

2015年5月，glowforgeraed公司从brad Feld的Foundry Group、True Ventures、emakerbot联合创始人Bre Pettis、MakerBot前CEO Jenny Lawton、Wetpaint创始人Ben Elowitz、KISSmetrics创始人hiten Shah、谷歌的开源总监Chris DiBona和前Swype CEO Mike McSherry等人那里获得了900万美元的投资。

Glowforge设备本身与大多数其他3D打印机不同，因为它使用激光快速切割和雕刻产品，而不是用塑料丝制造产品。除了内置在打印机里的智能手机传感器外，激光还可以通过wi - fi连接设备切割和雕刻弯曲、不平或不规则的材料。双摄像头还可以测量材料的厚度，精度为千分之四英寸。

该设备允许人们使用皮革、纸张、塑料、织物或纸板等原材料，只需按下一个按钮就可以制造产品。它没有屏幕，宽37英寸，深20英寸，高8英寸。

在2015年GeekWire峰会上，夏皮罗展示了他用Glowforge公司制造的一个书包，里面有他的笔记本电脑和其他个人物品的精确尺寸——一共58美元和6个小时的工作量。他补充说，你可以用Glowforge创造“几乎任何东西”，包括珠宝、灯具、智能手机雕刻、钱包和玩具。

他在GeekWire峰会上说:“这就像我们多年来一直在吃快餐，却从来没有厨房，从来没有能力为自己做我们想要的食物。”“我喜欢把这看作是对自制的重新定义——一种比你在商店里买的东西更好、更快、更便宜的东西。”

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