运营商可以通过为5G做好业务准备来推动发展

蜂窝网络运营商从未有比现在更好的时间来加速他们对5G上市活动的投资。现在是时候加快速度并换档了。为什么?因为企业已经为此做好了准备。

7月，总部位于澳大利亚的澳大利亚电信(Telstra)作为其企业无线产品的一部分，推出了全球首个面向企业的企业级5G服务-但是其他企业何时会效仿?尽管大多数运营商认识到企业将比消费者从5G中受益更多，但许多运营商仍将重点放在消费者用例上，例如使人们能够在几秒钟而不是几分钟内下载电影。但是，采用以B2B为中心的5G战略的运营商将在快速增长且利润丰厚的5G市场中获得早期优势：竞争更少，收入更高，对超顶服务的参与度更高，每用户收入(ARPU)，以及较低的补贴和流失率。

开展5G实践的关键驱动力

尽管运营商将获得采用5G进行业务战略的早期优势，但关键的业务驱动因素可以帮助进一步推动采用。与Telstra移动业务负责人Pascal Budd相比，没有人比现在更了解将5G推向市场所需的业务以及为何现在如此重要。他分享了一些特定的智慧，详细介绍了他的公司首次涉足下一代蜂窝性能的最诱人的收益。

改善的净发起人得分(NPS)-NPS可以衡量客户的忠诚度，并且通常可以很好地表明他们是否愿意与您开展业务，并且重要的是，可以向其他人推荐您的业务。Budd说：“我们将客户放在一切工作的中心”，他强调了NPS对业务的重要性。“在无线领域，我们总是能看到令人赞叹的结果，但偶尔我们会收到有关地面安装延迟的反馈。对于我们来说，企业无线确实可以通过Day-1连接解决此问题。”

颠覆或被颠覆-成为技术的“颠覆者”有多种形式。但是您不必发明新颖的技术即可进行破坏。仅仅成为第一个，甚至更早就成为破坏的手段，并且几乎总是为您带来竞争优势。Budd解释说：“在MPLS和IoT连接市场中，真正需要中断，自我中断或中断。” “因此，这是我们真正改变游戏规则并将新技术带给客户的机会。” 归根结底，无线将破坏有线服务。

为下一步做准备-面向未来的业务至关重要，这样做可能意味着处于领先地位和处于斩波状态之间是有区别的。“因此，随着5G的发展-我们目前正在使用Sub-6网络-这使我们处于网络切片和边缘计算之类的优势地位，我们知道这些即将到来，” Budd说。

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