现在是苹果真正向大众市场消费者推销隐私的时候了

又一个星期，又一起隐私丑闻——而且猜不出它涉及哪家公司。不过，这一切给苹果上了一课。

我们可能会因为Facebook上的东西而陷入困境。有些情况被夸大了，而该公司最大的隐私行为一直未能阻止第三方公司的粗略行为。但我不会深入讲这个。底线是，当你运营一个人们经常分享非常私人信息的平台时，你有巨大的责任去尽最大的努力保护这些数据，而Facebook在这方面惨败。

最新的进展甚至把苹果拖进了这场混战。

《纽约时报》的那篇文章在细节上非常轻描淡写，但似乎苹果并没有做错什么。

苹果官员表示，他们不知道Facebook给了其设备任何特殊访问权限。他们补充说，任何共享数据都保留在设备上，除了用户以外，任何人都无法访问。

今年早些时候，我曾写过一篇文章，我在文中表示，现在对隐私的关注只会让苹果受益。我谈到了功能和隐私之间的权衡，以及苹果经常因为未能让Siri变得更智能而受到批评。我当时说，苹果在使用个人数据方面极其谨慎的做法，现在看来既像是一个合理的商业决定，也像是一个合乎道德的决定。

我确实相信，对苹果来说，这首先是一个道德问题，也是一个商业问题，只要把一个道德决定转化为市场效益是有意义的。但我也认为，在当前的环境下，这种营销信息的价值已经大幅增加——而且随着更多隐私侵犯事件不可避免地冲击主流新闻，这种信息的价值可能还会进一步增加。

苹果将赌注押在了天平的一端。在HomePod发布的时候，很多人质疑这个决定。但现在看来，这是一个明智的选择。

然而，与非技术领域的朋友交谈，以及——具有讽刺意味的是——阅读Facebook上的朋友们自那以后发布的关于这个话题的帖子，让我意识到，这是一种有点乐观的看法。

现实情况是，一般非技术人员最多也只是模糊地认为，苹果在保护用户隐私方面可能会更小心一些。但最重要的是，他们谈论的是粗糙的应用程序、广告客户，以及如今智能手机是如何追踪每个人的。人们谈论它就像所有的科技公司都是一样的，你能做什么?

对于苹果和谷歌在商业模式、理念和实践上的差异，人们的认识非常少。

我认为，苹果的领导层今天对我的印象与3月份时一样。该公司谈论了很多关于隐私的问题，并假设这些信息正在传递。首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)几乎每次讲话都会提到隐私，苹果有一个专门的微网站，专门解释公司对保护我们的数据有多么重视。

但苹果高管和你我生活在同一个泡泡里。我们看科技新闻。我们有精通技术的朋友。这些东西对我们来说是显而易见的。这对非技术人员来说一点都不明显。他们甚至从未见过那个微网站。

如果你读过一篇典型的主流媒体关于数据隐私的报道，你就会知道苹果公司的立场和方法。去苹果的主页，你怎么知道隐私微网站存在呢?

所以我认为苹果需要在这方面做得更好。把你的隐私链接放在主页的主菜单上。不要在苹果商店的屏幕上显示那些低租金的折扣商店的价格，取而代之的是关于如何保护隐私的信息，以及苹果保护他们数据的关键步骤。确保苹果商店的员工——以及第三方经销商——将隐私作为他们的重要信息之一。删除那些出售隐私的广告，而不是以旧换新。

苹果需要像销售其“超级视网膜屏幕”和“精密加工、手术级不锈钢”一样，用同样多的营销技巧来销售隐私。他说，长期来看，我想隐私推广对iphone销量的贡献将超过任何数量的以旧换新交易。这将提升公司的形象，而不是损害它。

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