沟通表达(沟通)
你们好,最近小时发现有诸多的小伙伴们对于沟通表达,沟通这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、 从礼仪上来说,和别人说话要保持一定的距离,这是对别人的一种尊重。在人际交往中,人与人之间的距离不合适,是对人的冒犯。
2、 说话的合适距离
3、 亲密距离:一般小于0.5米。对于夫妻或者恋人或者父母子女之间的距离。
4、 私人距离:一般0.5m ~ 1m。这个距离适合朋友,同事,同学等。
5、 社交距离:一般1-3米。比如接待客人,上下级谈话,第一次见人。适合商务交流。
6、 公共距离:一般3米以上。是人们在大型公共场所保持的距离,适用于大型会议中的演讲者和听众或陌生人。
7、 与人见面时称呼对方,既表示礼貌,也表示对他人的尊重。
8、 用头衔称呼一个人。
9、 直呼其名只适用于关系亲密的人或同级同事。
10、 对于知识分子,你可以直接称呼他们的头衔。
11、 谈话中表现出来的态度,往往是他内心世界的真实反映。在谈话中,决不能逢场作戏,不真诚,敷衍,油嘴滑舌,而应表现出稳重、平易近人、真诚、主动的基本态度。
12、 要做到“三”:眼对眼,口对口,意到。
13、 眼神交流:有眼神交流,用友好的眼神看别人,用平视。
14、 口对口:说普通话,称呼正确,尊重交流对象,体现个人修养。
15、 含义:通过微笑表现出友好和热情,落落大方。
16、 礼貌是人们在频繁的交际中相互尊重、友好相处的行为准则。礼貌的语言是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。礼貌语言在日常生活中非常重要,尤其是在社交场合。礼貌用语不仅表示对他人的尊重,
17、 并且说明你有修养;使用礼貌的语言不仅有利于双方和谐的气氛,而且有利于交流。
18、 礼貌用语,简单的礼貌用语,指既定的表示谦虚和尊重的特殊语言。
19、 (1)常见的口语化礼貌用语:主要有:你好、请、谢谢、对不起、再见等。(2)常见的书面礼貌用语:
20、 第一次见面,说“久仰大名”;许见不见,说“好久不见”;
21、 等客人,说“欢迎”;客人到了,说“来了”;
22、 拜访别人,说“拜访”;起身道别,说“再见”;
23、 中间先走,说“对不起”;请不要送,说“留”;
24、 请人批评,说“教”;向人求教,说“给我建议”;
25、 求助,说“对不起”;请人办事,说“请”;
26、 麻烦别人,说“打扰”;请求原谅,说“原谅”。
27、 Ps:商务人士在与人交谈时,要充分考虑到他人的职业、受教育程度等因素,最好能随心所欲地使用人们听得懂的语言。
28、 谈话的内容是关系到谈话成败的决定性因素。商务人士选择的谈话内容,往往被认为是个人品味、兴趣、学历、阅历的集中体现。谈话内容的选择应遵循一定的原则和要求。
29、 说话不失“分寸”,除了要提高自己的文化素养和思想修养,还必须注意以下几点:
30、 (1)对于一些不方便说的话,要委婉的表达出来。有些生理现象在说话时一般都比较忌讳,尤其是有异性在场的时候。
31、 (2)慎用特殊术语。有时候特殊的语言可以让你们的对话更加生动,但是在使用之前要了解对方的专业领域和知识水平。如果对方对术语一窍不通,而你却侃侃而谈,最后双方都会尴尬。
32、 (3)俚语的使用。在使用俚语时,要注意每个人的理解和使用,使之友好,富有表现力。
33、 (4)当地语言的使用。在场的人来自五湖四海,不要说当地的语言。这是对在场人的一种尊重。
34、 (5)慎用外语。在一般的交谈中,你应该说中文和普通话。没有外宾在场,你最好谨慎使用外语。否则会有炫耀的嫌疑。
35、
36、 (1)适度的动作是必要的,但要有适当的举止。
37、 (2)避免过度和不必要的动作。
38、 (1)动作过度,跳舞,拉拉扯扯,拍打。
39、 东张西望,双手放在脑后,跷二郎腿,甚至说话时剪指甲挖耳朵。
40、 打哈欠
41、 (4)说话时手指指向人。
以上就是沟通这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。
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