Salesforce报告称人工智能可以每周为营销人员节省时间

Salesforce和YouGov(通过VentureBeat)联合进行的一项调查揭示了营销人员如何看待人工智能工具的新见解，而结果也符合Salesforce的口味。

人们相信，新兴的“游戏规则改变者”技术能够为营销人员每周节省大约五个小时，让他们有时间专注于其他任务，并有可能应对更多样化的工作负载。

这项研究来自来自美国、英国和澳大利亚的1,029名全职营销人员，其中大多数人已经在日常工作中使用生成式AI工具。

超过一半(51%)的受访者表示，他们已经在工作中成功使用此类工具，而近四分之一(22%)表示，他们或他们的公司已制定计划，很快就会实施这种节省时间的技术。

在目前使用人工智能工具的人群中，76%的人依靠它们来制作文案和材料，71%的人依靠它们激发创造性思维，63%的人依靠它们分析市场数据，62%的人依靠它们生成图像资产。

即便如此，员工们仍然直言不讳地表达了他们的担忧，近三分之一(31%)的人提到了准确性和质量问题，五分之一(20%)的人担心信任智能助手。

虽然像ChatGPT这样的工具对于需要最准确或敏感信息的工作来说显然仍然不可靠，但使用人工智能作家作为营销的基础显然为业内人士带来了巨大的成功。

接受调查的近五分之一(18%)的工人也对工作安全表示担忧，他们普遍认为人工智能可以减少所需工人的数量，从而使他们的角色变得多余。

该公司已经宣布了几轮裁员，以应对充满挑战的经济并在其运营中部署更多人工智能。自2022年以来，已有9,000多名工人被解雇，因为留下来的工人越来越担心自己的工作保障。

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