一项新的研究正在衡量全球富裕消费者的态度和行为

一项新的研究正在衡量全球富裕消费者的态度和行为。结果令人警醒。

尽管有更多的钱可以花钱，奢侈品消费者已经最大限度地满足了他们对奢侈品的需求。他们已经过度营销并且说“够了，已经!”

该调查由 YouGov的Affluent Perspective 在全球8,200多名富裕消费者中进行，其中亚太地区，北美和欧洲市场占调查样本的近90%。该调查深入探讨了涵盖12种生活方式类别的消费者购买行为，态度和品牌偏好的1,800个数据点。

受访者有高收入资格，例如收入超过20万美元的人。鉴于他们相对于同胞的高收入水平，这些消费者对个人经济地位的实力充满信心。

奢侈品消费者正在达到突破点

这项深入调查中最重要的发现是，富裕消费者在购买奢侈品时达到了突破点。他们已经超出了。

“这些消费者长期以来一直在消费奢侈品，并且质疑他们生活中需要多少奢侈品，”YouGov的执行合伙人Cara David告诉我。“他们正在遭受倦怠。”

虽然这种倦怠在老一代中尤为明显，但她表示，年轻一代也在体验它。

“千禧一代早些时候正在燃烧，”她说。“所以，当你让老一辈人说，'我只是想花在体验上。我不需要更多的东西，而且我正在努力简化，“许多年轻一代在他们的一生中长大了，可以获得这些东西。对他们来说，奢侈品并不像以前那样令人兴奋。“

大卫进一步深入研究数据显示，能够负担得起奢侈品的富裕人数正在稳步增长，但奢侈品销售并未跟上步伐。“奢侈品市场正在遭受萎靡不振。”

富裕的消费者正在增加财富并保护他们的资源。他们有多少钱，他们正在储蓄，而不是花钱，83%的受访者在月底说剩下的是他们的储蓄。这给他们带来了自由和信心，可以接受任何生命投掷。

“他们生活中需要多少奢侈品是有限度的，”大卫说。“而且他们已经很好地达到了目标。”也就是说，接近80%的受访者表示他们今天的购买量减少了，但更有意义。

鉴于世界政治和文化的动荡以及富人和富人之间日益扩大的差距，富裕的消费者正在发出信号，表示他们现在不想沉迷于奢侈品。

“世界正在发生变化，人们越来越感觉到它现在不合适，”她分享道。

奢侈品已经失去了它的奢华

随着奢侈品在整个文化中失去其相关性，奢侈品牌面临的挑战之一是消费者发现很难证明他们收取的高价格是合理的。

“奢侈品曾经是一种罕见的，独特的，奢华的人体触感。是的，它很贵，但非常个人化。你被视为贵宾，“她说。“但人们说奢侈品并不像过去那样独特。”

消费者认为，奢侈品牌并没有坚持他们的讨价还价的结束，以明显优质的商品来证明他们的高价。超过三分之二的受访者(67%)表示，许多大众品牌提供的品质与奢侈品牌相当。

“大众品牌和奢侈品牌之间，以及优质品牌和奢侈品品牌之间存在巨大差距。现在这个差距缩小了，“大卫相信。“有更多的人有钱，可以买得起更贵的东西。他们正在从我们所谓的“大众奢侈品牌”转向更加谨慎的奢侈品。“

为了回归“大众奢侈品牌” - 我们都知道哪些是主要的冒犯者 - 以谨慎的奢侈品地位，他们需要回到最初使他们变得伟大的地方。

“不同之处在于生产最高品质商品的品牌，使用最稀有的材料，具有最好的工艺，并且生产数量有限，”David认为。

具有讽刺意味的是， 法国正在 禁止销毁未售出的服装和奢侈品商品。如果奢侈品牌只回到生产的价格，或者比市场稍微好一些，那么扔掉垃圾堆几乎没什么可剩下的。

奢侈品牌营销失去了优势

更多的奢侈品与大众，高端和新兴品牌的优质商品竞争的问题，富裕的消费者正在转向传统奢侈品牌向他们投掷的无处不在的营销信息。

“奢侈品消费者绝对告诉我们，奢侈品牌对他们的营销做得并不好，”大卫分享道。“这些是世界上最有价值的消费者，但他们很忙，想要消除他们生活中的压力。”

许多奢侈品牌为了吸引人们的注意力和奢侈品消费者的更多资金而进行的严厉营销导致更多压力，而不是更少。

“人们故意以减少广告投放的方式消费媒体，”她说。她接着说，今年晚些时候的一项后续调查将深入探讨奢侈品消费者如何以及为何与奢侈品牌营销脱节。

寻找意义，而不是更多的东西

最后，大卫分享了奢侈品牌需要在奢侈品消费者心态发生的变化面前脱颖而出并展现其作为消费者的行为。例如，大多数接受调查的人(53%)表示他们只在折扣时购买奢侈品。

此外，对于购买价格在2,500美元或以上的高端珠宝或手表的27%的消费者，越来越多的消费者报告购买它，即二手货。

“RealReal'真实'，”她说。“购买可持续性的投票和另一个指标，奢侈品不一定物有所值。”

自由是全世界富裕消费者最想从他们的财富中获取的东西，被更多东西所束缚并不一定是其中的一部分。

“人们正在寻找生活中的意义，除了积累和购买东西，”她总结道。“我们长期以来一直在讨论这个问题，但它正变得越来越重要。物质是新的地位。“

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