保时捷开始为经销商技术人员推出增强现实技术

为了兑现去年的诺言，保时捷将在本周开始为经销商技术人员配备增强现实(AR)眼镜。根据保时捷星期二的宣布，这种眼镜可以帮助减少 多达40%的维修时间。

这种称为Tech Look Live的特殊眼镜使技术人员可以访问远程专家，以帮助解决服务问题。另一位保时捷北美汽车专家可以实时准确地看到经销商的技术，并为解决各种问题提供帮助。另外，也许是Tech Look Live的最巧妙的部分，然后，远程保时捷专家就可以将公告和示意图投影到技术人员的眼镜内的显示屏上，并进行屏幕截图和放大图像以提高可视性。

眼镜具有使AR功能栩栩如生的两个主要技术组件： ODG(Osterhout设计集团)R-7智能眼镜和Atheer，Inc.的AiR Enterprise软件平台。

接收到所需信息后，技术人员还可以在戴眼镜时免提打开文档。保时捷声称，这种通信方式比发送电子邮件，短信或通过电话跳到问题排查效率要高得多。

在Tech Look Live直播之前，保时捷专家通常会亲自到场帮助诊断特定问题。

保时捷于2017年首次试用了AR眼镜，经过分析反馈，该品牌于今年4月开放了该服务的注册。本周，前三个经销商将获得Tech Look Live，并计划在2018年底之前再有75个经销商使用该技术。保时捷相信，其189个经销商中的大多数将在2019年采用该技术。