手机号码实名认证就是按照国家电话用户真实身份信息登记相关规定，把手机号码对应的使用人身份信息登记到运营商系统，新办号码入网时需要登记本人身份信息，已经在用的号码如果身份信息不全或者信息有误，也可以补充办理手机号码实名认证，完成之后号码的机主信息和实际使用人保持一致，后续办理补卡 过户 变更套餐 销户等业务都可以正常办理，这项登记是电话入网的基础要求，支持线下营业厅办理，也可以通过运营商官方 APP 线上办理，办理方式比较灵活。
开展手机号码实名认证的原因
电话通信属于公共通信服务，实行真实身份登记，是为了规范通信服务管理，明确号码使用主体，提升通信环境的有序性，同时也方便运营商为机主提供对应的通信服务，在办理各类通信业务的时候，可以核验机主身份，保障号码使用人的合法通信权益，长期以来电信管理相关要求都明确，电话用户入网必须落实真实身份登记，未完成登记的号码会影响后续业务办理。
手机号码实名认证办理完整步骤
第一步 确认办理渠道，可以选择运营商线下自营营业厅，也可以打开对应的运营商官方手机 APP，找到实名认证或者信息补登记功能入口。
第二步 准备材料，个人办理准备本人有效居民身份证，本人需要到场或者本人在线完成人脸核验，如果是代办，按照营业厅规定准备代办人证件以及相关授权材料。
第三步 线上办理方式，登录运营商官方 APP，输入待登记的手机号码，接收短信验证码，填写姓名身份证号码，按照指引完成人脸活体识别，提交申请。
第四步 线下办理方式，携带身份证前往营业厅，取号之后窗口工作人员核验证件，录入身份信息，完成人像核验，签署相关业务单据。
第五步 提交之后等待系统审核，审核完成之后，运营商系统更新机主实名信息，可以在 APP 个人中心查询号码的实名登记状态。
办理信息参考表
项目 说明
办理对象 个人名下移动联通电信手机号码
办理渠道 运营商自营营业厅 官方 APP
必备材料 本人有效身份证
核验方式 证件核验加人脸活体识别
业务结果 运营商系统更新机主实名信息
办理的时候一定要使用本人真实身份信息，本人完成人脸核验，办理完成之后可以定期在运营商官方渠道查询号码实名状态，如果后续机主发生变更，需要另外办理号码过户业务，过户同样需要双方完成身份核验，不属于单纯的手机号码实名认证，注意区分这两项业务。
【相关 FAQ】
问题 1 手机号码实名认证可以异地营业厅办理吗
回答 1 手机号码实名认证支持异地自营营业厅办理，只要是对应运营商自营网点，就可以提交补登记申请。
问题 2 手机号码实名认证线上办理失败是什么情况
回答 1 手机号码实名认证线上办理需要本人人脸比对通过，证件信息填写准确，短信验证码正常接收，信息不匹配会导致提交失败。
问题 3 手机号码实名认证和号码过户是同一个业务吗
回答 1 手机号码实名认证是补全机主身份登记，号码过户是变更机主主体，两项业务并不相同，办理要求也有区别。
【免责申明】
以上内容为通用介绍，不同运营商线上入口 办理细则会有差异，具体办理要求以所属运营商官方最新业务规则为准。