1、中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。
2、不同省份的线功能有所不同，有些省份线与服专线功能相同，有些省份则可以办理卡选购，无线上网卡选购等业务。
3、如果不小心接了话，被办理了某些业务，您可拨打消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。
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问10016是做什么的
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