【ETC漏刷怎么处理】在日常使用ETC（电子不停车收费系统）过程中，有时会出现“漏刷”的情况，即车辆通过收费站时未能正常识别或扣费。这种情况可能会导致通行记录缺失、费用未扣、甚至被误认为逃费。那么，ETC漏刷应该如何处理呢？以下是针对不同情况的总结与建议。
一、ETC漏刷的常见原因
| 原因 | 说明 |
| 车辆速度过快 | 通过收费站时车速过快，导致设备无法识别 |
| ETC设备故障 | OBU（车载单元）信号弱或损坏 |
| 网络问题 | 通信网络不稳定，导致交易失败 |
| 天气影响 | 雨雪天气可能影响信号传输 |
| 多车混行 | 后车紧跟前车，造成识别混乱 |
二、ETC漏刷后的处理方法
| 情况 | 处理方式 |
| 1. 系统自动补扣 | 若ETC账户绑定正确，部分路段会自动识别并补扣费用，用户可通过银行APP或ETC官方平台查看记录 |
| 2. 联系客服查询 | 拨打ETC服务热线（如：95022），提供车牌号和行驶时间，由工作人员协助查询是否漏刷 |
| 3. 到收费站处理 | 如发现漏刷，可前往最近的ETC服务点或人工车道，携带身份证和行驶证进行人工核销 |
| 4. 使用“补交通知”功能 | 部分地区支持通过“ETC助手”小程序或APP提交“补交通知”，系统审核后将补扣费用 |
| 5. 预防措施 | 定期检查OBU设备是否正常，避免高速行驶时频繁变道，确保车辆电量充足 |
三、注意事项
- ETC漏刷后若未及时处理，可能会影响信用记录，严重者可能被纳入高速公路黑名单。
- 建议定期查看ETC账户的通行记录，确保无异常。
- 如多次出现漏刷现象，应尽快联系ETC发行方进行设备检测或更换。
四、总结
ETC漏刷虽然常见，但并非不可解决。关键在于及时发现并采取正确的处理方式。无论是通过系统自动补扣、联系客服还是前往现场处理，都能有效避免后续问题。同时，保持设备良好状态和规范驾驶行为，也能大大减少漏刷的发生概率。
如您有其他ETC相关疑问，欢迎随时咨询或查阅官方渠道信息。