【什么是凤凰知音卡】“凤凰知音卡”是中国国航推出的常旅客会员计划,旨在为经常乘坐中国国航及其合作伙伴航班的旅客提供积分累积、里程兑换、贵宾服务等多重权益。通过加入凤凰知音计划,旅客可以享受更多飞行优惠和专属礼遇,提升出行体验。
以下是关于“凤凰知音卡”的详细总结:
一、什么是凤凰知音卡?
凤凰知音卡是中国国际航空股份有限公司(Air China)推出的一项常旅客计划,面向所有愿意长期选择国航及合作航空公司航班的旅客。通过注册成为凤凰知音会员,旅客可以在每次乘坐国航或其合作伙伴的航班时累积里程,并使用这些里程兑换机票、升舱、礼品等。
二、凤凰知音卡的主要功能
功能 | 说明 |
积分累积 | 每次乘坐国航或合作航班可累积里程,用于兑换奖励 |
里程兑换 | 可用里程兑换机票、升舱、行李额度等 |
贵宾服务 | 会员可享受机场贵宾厅、优先登机、额外行李额等 |
会员等级 | 根据累计里程分为普通、银卡、金卡、白金卡等不同级别 |
会员权益 | 不同等级会员享有不同级别的服务和优惠 |
三、如何加入凤凰知音计划?
1. 在线注册:访问中国国航官网或“凤凰知音”官网,填写个人信息并完成注册。
2. 电话申请:拨打国航客服热线,由工作人员协助办理。
3. 现场办理:在国航值机柜台或机场贵宾厅进行注册。
四、凤凰知音卡的会员等级
等级 | 里程要求 | 享有的权益 |
普通会员 | 0里程 | 基础积分累积 |
银卡 | 5,000里程 | 优先登机、额外行李额 |
金卡 | 20,000里程 | 优先值机、贵宾厅使用权 |
白金卡 | 60,000里程 | 更多行李额度、更高等级贵宾厅服务 |
五、常见问题解答
问题 | 回答 |
凤凰知音卡是否可以与其他常旅客计划互通? | 部分合作航空公司如汉莎、韩亚等可互通里程 |
里程有效期多久? | 一般为两年未使用的里程将失效 |
如何查询我的里程? | 登录“凤凰知音”官网或使用国航APP查看 |
是否可以转让里程? | 个人账户内的里程不可转让给他人 |
六、总结
凤凰知音卡是一项非常实用的常旅客计划,尤其适合频繁乘坐国航航班的旅客。通过积累里程,不仅可以兑换各种奖励,还能享受更多飞行便利和尊贵服务。无论是商务出行还是休闲旅行,凤凰知音都能为你带来更好的体验。
如你有更多关于凤凰知音卡的问题,欢迎随时咨询国航官方渠道。