银行卡双向冻结是怎么回事（银行卡冻结是怎么回事）

你们好，最近小时发现有诸多的小伙伴们对于银行卡双向冻结是怎么回事，银行卡冻结是怎么回事这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、 用绑定银行卡的手机拨打银行客服，根据语言提示转人工服务(因为打电话的人多，需要耐心等待，不要心急)。

2、 客服热线接通后，留个心眼，记下工作人员的工号(防止流氓客服)。客服人员会耐心的和你核实你的个人信息和卡片信息。这时候你也要认真的把你的个人信息告知客服。

3、 否则他们无法为你处理问题(这时候不用担心客服人员会泄露你的信息，他们的职业操守值得你信任)。

4、 个人基本信息核实后，询问银行卡冻结的原因(有些冻结原因客服人员无法回答，但客服会有人给你建议。这时候你要用准备好的纸和笔仔细记录，因为很重要)。对于小问题(例如，异常交易，

5、 对于异地大额交易，紧急止付，多次输错密码等。银行会采取锁卡或暂时冻结账户的手段，保护持卡人的资金不受损失。)客服人员在询问或验证是否为他们操作后会发给你一个验证码，然后会帮你解封银行卡。

6、 如果还是不行，你就要继续读下去。

7、 如果客服人员无法回答冻结原因(此类原因包括：异常交易、出入关联账户出现问题、异常大额交易、相关电信诈骗账户、相关赌博涉毒账户、涉及未处理司法案件的户主。这些冻结都是公安局、司法机关、经侦部门到银行进行紧急冻结。

8、 拿到冻结文件后，第一时间不是去找冻结你银行卡的单位，而是认真思考自己做了什么，或者有没有把银行卡借给别人。自己好好看看整件事的来龙去脉(一定要注意这个环节，

9、 否则无法解释清楚，一定要想清楚，最好找专业人士出具正式文件和相关记录来佐证自己。想清楚后，找冻结单位说明情况，提出书面申请，要求恢复账户正常。(这个环节可以说是千变万化。

10、 这里真的不好说清楚。只能自己玩，或者根据你的具体情况找能提供相关建议的专业人士。)

以上就是银行卡冻结是怎么回事这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。

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