零售商承认他们没有利用POS数据分析来提高绩效

在当今竞争激烈的环境中，随着零售商越来越大的压力要求他们从实体店中获得更多收益，零售买家越来越多地寻求供应商使用共享销售点(POS)数据来帮助增加零售业销售，提高利润并成为值得信赖的类别顾问。

所有类别中三分之二的零售品牌都表示他们正积极使用POS数据来管理他们的业务。根据零售销售支持软件提供商Askuity进行的一项新的销售点数据调查，大多数人已开始转向数据驱动的零售业，但仍有许多工作要做。

“今天的零售商被迫重塑他们的商业模式，并推动提高商店的生产力。因此，他们越来越依赖供应商合作伙伴来帮助他们优化业务并赢得消费者，“Askuity首席执行官Eric Green说。

以下是该研究的主要亮点，其中包括近350名代表所有主要零售类别的受访者：

•不是一个水平的比赛场地。从完全不使用数据的品牌到投资于高级分析功能的品牌，在零售品牌及其POS数据使用方面具有广泛的功能。

•注意数据孤岛。当数据由公司内的单个高级用户管理和分发时，与为所有团队成员提供POS数据自助访问的品牌相比，品牌更不可能将数据洞察带入买家会议(41%)(67%) )。

•落后。28%的公司表示，由于缺乏组织承诺或组织能力，他们没有积极使用零售客户提供的POS数据。

•移动是未来。尽管大多数品牌认为这些数据对于现场团队的成功至关重要，但只有35%的公司为他们的现场团队配备了所需的数据。

•错误的工具。电子表格和传统报告工具是当今行业中POS分析的标准，但是，这些传统工具可以提供的功能存在显着的差异，以及为了获得POS数据的竞争优势所需的品牌报告。

•改进的空间。品牌乐观地认为，从POS分析的进一步投资中可以获得价值：77%的品牌认为他们可以通过数据做更多的事情来改善他们的业务。此外，认为自己是该领域领导者的零售商更加自信，80%的人认为他们可以改进。

“我们的调查已经证实，虽然大多数品牌已经开始向数据驱动的零售业转变，但仍有许多工作要做，”格林说。“好消息是具有前瞻性思维的零售品牌对未来持乐观态度，并且足够谦虚地认识到这种改进需求。随着销售点分析成为每个希望在零售业创造并保持成功的品牌的核心竞争力，这种持续改进的愿望无疑将为行业提供良好的服务。“