亚马逊在Kohl's Stores的回归增加了流量
在艰难的零售业中,Kohl与亚马逊测试店内回报的合作伙伴关系取得了积极成果。
Gordon Haskett Research Advisors与数据平台Alpha Hat合作,了解Kohl's自去年10月开始接受亚马逊回归以来的流量模式。
从2017年7月1日到4月的第一周,Gordon Haskett在芝加哥研究了13个Kohl的位置。参与亚马逊回归的五家商店的流量增加了约8.5%。
他们还发现,该计划带来了更高比例的新客户(55.9%),他们在过去三个月没有访问过Kohl's,相比之下,没有亚马逊回归的地点为42.6%。
自项目启动前后,在商店中花费的时间一直保持不变,表明顾客在商店购物而不仅仅是快速退货。该数据是通过手机数据收集的。
戈登·哈斯特(Gordon Haskett)分析师查克·格罗姆(Chuck Grom)写道,该计划似乎是科尔的一个本垒打,与公司的标准到小型计划一起可以转化为未来几年有意义的流量增长。
根据彭博社的说法,格罗姆称合作伙伴关系“毫无疑问”。
除了回报下降之外,Kohl's还在洛杉矶和芝加哥的10个地点安装了亚马逊体验,这些地点提供亚马逊的产品阵容。
根据Seeking Alpha的一份成绩单,Kohl的即将卸任的首席执行官 Kevin Mansell 在2月公司第四季度财报电话会议上表示,“我知道围绕我们的亚马逊飞行员和Kohl's亚马逊商店的试点结果仍有兴趣。” “鉴于飞行员现在只运行了四个月而且大部分时间都在假日季节,我们需要更多的时间来得出可以更广泛应用的结论。事实上,无包装的回报,这是一个关键整体回归经验的元素,自1月下旬以来一直存在。“
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