梅西的Gennette分享他的商店桶列表
梅西百货首席执行官Jeff Gennette在2019年制定了商店细分战略,这将影响未来的投资。
根据Seeking Alpha提供的成绩单,Gennette在本月早些时候公司第三季度收益报告中告诉投资者,首席执行官已经将商店分为三个部分 - 旗舰店,磁铁商店和社区商店,每个商店都有不同的目标。
旗舰店包括纽约的先驱广场以及Gennette称为“一些最佳零售物业”的10个区域旗舰店。
“他们拥有梅西所能提供的最好的东西。通过时尚,服务和经验,这真的是一种全方位的参与,“Gennette说。
第二个桶是磁铁商店,提供扩展的分类,包括更广泛的家居产品选择。这些商店构成了零售商的Growth 50计划,该计划旨在通过超级策划的分类,强调演示和本地化营销,在最初的50家商店中改善实体业务。Gennette表示,Growth 50商店的表现优于他们的同行商店,并且该策略将在2019年推广至100家额外商店.Macy将花费250至300万美元来改善其中100家商店。
第三个桶是邻里商店,往往更小。“这些商店都是有利可图的,每个商店在我们的客户体验是梅西百货的品牌方面发挥着重要作用,”Gennette说。客户访问他们的社区商店主要是为了完成在线订单或基本的东西,如护肤补充或休闲服装。
梅西百货正在为其邻里商店测试四种不同的投资模式,Gennette没有详细说明,除了他们将包括更多的自助服务选项,并将提高效率。“在2019年,我们将进行测试和迭代,直到我们找到合适的公式,以扩大我们车队的邻里商店,”他说。
Gennette表示,很大比例的顾客已经在邻里商店和磁铁商店购物,他们购物行为的反馈将有助于推荐细分策略。
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