三星正在重塑其高级智能手机战略
三星上周的Unpacked活动与众不同。即使在推出新的Galaxy S20系列和Z Flip时,这家全球最大的智能手机制造商仍通过主题演讲传达了有关该品牌新业务战略的更大信息,即着眼于变得更加高端,而不仅仅是猿猴Apple。
事件中有一些线索。首先,三星并未推出去年的Galaxy S10e的后继产品,后者是去年推出的与iPhone XR竞争的手机。即使Galaxy S10e继续在市场上销售,新的Galaxy S20系列也不会包括更便宜的型号。
也许三星希望将“低价旗舰”选项移动到具有“精简版” Galaxy S10和Note 10的较低价格点。这两种设备都是对新一轮“负担得起的旗舰”细分市场的快速回应。从数量上说,在全球第二大智能手机市场上占有一席之地。从Apple到OnePlus,再到Oppo,小米现在都希望以一种或另一种方式分享这块蛋糕。
也许更重要的是Galaxy S20系列的起价,这清楚地表明三星有意或无意避免与苹果进行直接比较。Galaxy S20的起价为1000美元(约合71,526卢比),Galaxy S20 Plus的起价为1200美元(约合85,710卢比),Galaxy S20 Ultra的起价为1400美元(约合1,00,137卢比)。去年,三星最昂贵的Galaxy S10 Plus型号售价为1000美元,而最便宜的型号为750美元Galaxy S10e。
三星凭借Galaxy S20进入了一个新的价格领域,击败了苹果,后者一直以其手机的价格高于竞争对手而著称。相比之下,iPhone 11的起价为699美元(约合49,997卢比),而iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的基本型号售价分别为1000美元(约合71,526卢比)和1100美元(约合78,679卢比)。
三年前,苹果公司用最昂贵的智能手机iPhone X测试了消费者的腰包,起价为1000美元。毫无疑问,苹果手机的每款后续机型价格一直在稳步上涨,但自2017年的iPhone X之后价格并未上涨。但三星似乎已经将最新旗舰产品的价格推高了一点,Galaxy S20的基本版本起价为1000美元。去年,三星推出了售价2000美元的Galaxy Fold,它基本上可以变成7.3英寸的平板电脑。今年,三星推出了一款翻转式的Galaxy Z Flip,起价为1400美元。
但是三星的新战略可能与在用户中建立自己独特的品牌形象有关。三星的问题在于,大多数消费者不再看到与苹果在同一个联赛中的韩国品牌。对他们来说,苹果是奢侈品牌,三星不是。
诸如Galaxy S20 Ultra或Galaxy Z Flip之类的设备可以增加三星在新一代奢侈品消费者中的知名度,尤其是可支配收入的千禧一代。由于三星从未做出任何努力来满足不断增长的需求,即以精致的品味扩大用户基础并占领千禧年市场,因此始终没有关注这一焦点。
毫无疑问,三星的Galaxy S智能手机一直以其卓越的品质而闻名。但是他们缺乏“酷”的因素,很少有人愿意像其他iPhone一样向其他人展示Galaxy S10智能手机。
三星已在其最新旗舰智能手机系列中实施了另一项新策略,尤其是Galaxy S20着重于规格。此举可能是一种有计划的营销策略,目的是向和欧洲的消费者出售昂贵的Galaxy S20智能手机,而这些的iPhone数量最多。同样,规格对于在线市场也很不错,因为在线市场也表现出更好的对比。
每个Galaxy S20型号都具有最先进的规格-120Hz显示屏,全新的摄像头,并在整个产品线中支持5G网络(只会获得LTE变体)。但是三星凭借其6.9英寸超大显示屏,超快处理器,高达16GB RAM,108MP摄像头,8K录像和巨大的5000mAh电池,比Galaxy S20 Ultra高出了一个档次。
尽管三星仍然是全球销售数量最多的智能手机,但该品牌在高端市场面临压力,所有公司都在推动价值和利润。毫无疑问,Galaxy S20和Galaxy Z Flip是三星2020年最重要的产品。专注于高端Galaxy系列以及可折叠智能手机外形的创新可以帮助三星获得竞争优势。
同时,三星还需要在“负担得起的旗舰”细分市场中推出更多智能手机,例如Galaxy S10 Lite和Galaxy Note 10 Lite。如果三星花更长的时间来介绍这样的设备,它可能会把最忠实的客户全部流失给OnePlus和Apple。
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