亚马逊正在对Alexa进行绩效评估

据《华尔街日报》报道，亚马逊的Alexa助手正处于显微镜下，这是由首席执行官安迪·贾西(AndyJassy)领导的一项重大削减成本审查的一部分。Alexa已成为亚马逊设备和智能家居战略的重要组成部分，但《华尔街日报》看到的文件显示，该公司的整个设备部门近年来的营业亏损已超过50亿美元。

华尔街日报写道，作为审查的一部分，亚马逊正在研究是否应该“专注于尝试为Alexa添加新功能”。目前尚不清楚这究竟意味着什么，但似乎该公司正在考虑减少对一种似乎本身并不能带来太多资金的产品的投资。

在一份声明中，该公司表示支持Alexa，但没有具体说明事情可能会如何改变。“在不到十年的时间里，[Alexa]变成了一项人工智能服务，数百万客户每周在世界各地以不同的语言和文化与数十亿次互动，”亚马逊发言人布拉德·格拉瑟在给TheVerge的一封电子邮件中说。“即使在去年，Alexa的互动也增加了30%以上。我们今天对Alexa的未来一如既往地乐观，它仍然是亚马逊的重要业务和投资领域。”

与其他大型科技公司一样，亚马逊正在寻求在不确定的宏观经济环境中勒紧裤腰带。尽管该公司在10月份举行了第二次以Prime为重点的销售活动，但该公司已经预计这个假日季度的增长将放缓，而Jassy在公司最近发布的第三季度财报中表示，亚马逊对其降低履行网络成本的努力感到“鼓舞”。

另一方面，亚马逊今年还宣布了对机器人吸尘器制造商iRobot(17亿美元)和医疗保健提供商OneMedical(39亿美元)的重磅收购，因此虽然它可能希望在某些领域削减成本，但它仍然在其他。

亚马逊的格拉瑟说：“我们仍然对我们更大业务的未来以及PrimeVideo、Alexa、Grocery、Kuiper、Zoox和医疗保健等新举措感到兴奋。”“我们的高级领导团队定期审查我们的投资前景和财务业绩，包括作为我们每年秋季进行的年度运营计划审查的一部分。作为今年审查的一部分，我们当然会考虑当前的宏观环境并考虑优化成本的机会。”