亚马逊将让您在假期期间免费退回几乎所有东西

在这个假期的某个时候，您很有可能会收到不需要或不需要的礼物。而且很有可能在亚马逊上购买了礼物。值得庆幸的是，周三，亚马逊宣布将扩大免费退货政策，以包括以前不属于该计划的数百万件商品，例如电子产品，家居用品，宠物用品和厨房用具。

以前，唯一可以免费退还的物品是衣服，鞋子和床上用品。其他所有商品在退货和交换时都受一套不同的规则约束，但是现在亚马逊将接受指数级更多类别的新商品和未使用商品的退货，而无需提出任何问题。

这是亚马逊退货部主管利比·约翰逊·麦基(Libby Johnson McKee)对新政策必须说的话：

在亚马逊，我们一直在不断创新客户体验-不仅在购买商品时，而且在退货方面。有了数百万件商品的免费退货，客户不必担心订购的键盘感觉不太正确，或者他们的狗喜欢他的新床-他们可以放心地购买，知道自己可以退货。只需单击几下即可免费获得。

发出退货比较简单。前往Amazon.com，登录到您的个人资料，然后在“您的订单”页面上选择商品和退货原因。然后，您可以从返回选项列表中进行选择，其中至少一个应该是免费的，然后系统会要求您将其放在距离您地址5英里内的位置。大部分退款将在退货开始后的两个小时内退回到您的帐户中。

“在产品的详细信息页面上显示了可以免费退货的商品，”亚马逊在一个版本中解释道。“所有符合退货条件的物品，重量在50磅以下。并由亚马逊出售并履行，在交货后的30天内至少有一个免费退货选项可全额退款。客户可以以任何原因以新的和未使用的状态退货。在假期期间，可以将亚马逊在2019年11月1日至2019年12月31日之间运送和履行的物品退回至2020年1月31日。

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