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华擎 DDR5 安装贴纸归咎于主板 RMA

2022-10-07 10:31:31 来源: 用户: 

在今天早些时候华擎的一份官方声明中,华擎宣布,如果有必要,它将允许任何在剥离AM5主板上的DDR5内存安装贴纸时遇到问题的人将其退回到更新的版本。一些用户报告说,贴纸可能会留下明显的粘性痕迹,可能会阻塞 DIMM 插槽中的某些 DDR5 触点。

这个故事始于几天前,当时一些华擎 X670E 用户报告说,华擎的 DDR5 内存安装贴纸指南 (印在 DIMM 插槽的顶部)有点太粘,无法移除。此问题会给用户带来内存 DIMM 无法正常工作的潜在风险。

幸运的是,我们没有发现任何用户报告此问题造成的任何损坏。所有报告的用户都更换了主板或找到了手动清除粘合剂的方法。无论哪种方式,这都是华擎需要解决的问题。

值得庆幸的是,这些贴纸正在消失,根据华擎的说法。这些贴纸仅出现在华擎 AM5 主板首次发货时,因为启动时间异常长。对于第一波 BIOS 修订版,第一次启动可能需要几分钟时间,具体取决于内存容量。

但是由于新的BIOS更新,这些最初冗长的启动时间现在已经消失了。因此,华擎将不再将这些贴纸粘贴到其 DDR5 AM5 主板上。

但要注意,华擎最初几批带有超级粘性贴纸的AM5主板仍有可能仍在销售。因此,在出售所有初始批次之前,这可能是一个问题,再过几个星期。

如果您发现自己遇到此问题,您可以立即联系您从中购买主板的零售商并要求更换,或者您可以尝试自己撕掉贴纸并希望所有粘合剂脱落。或者,如果剥离失败,您可以手动去除任何剩余的粘合剂。

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