AT&T达成了解决诉讼 指控它误导了无限制的计划用户
如果你有一个美好的回忆,你可能还记得,在2014年,联邦贸易委员会(FTC)起诉AT&T声称该运营商误导了注册无限数据计划的客户。联邦贸易委员会表示,通过限制超过某个月度数据上限的无限客户的数据速度,AT&T对这些订户具有欺骗性。最初,AT&T能够通过声称FTC对共同承运人没有管辖权而被解雇。因此,联邦通信委员会对未公开限制的AT&T罚款1亿美元(从未作出最终决定,因此没有付款)。去年,旧金山的一个联邦上诉法院恢复了FTC对无线运营商的诉讼。
在2018年5月,AT&T宣布它希望与联邦贸易委员会(FTC)达成和解协议,周五路透社报道已达成此类和解协议。双方实际上已于8月2日达成协议,但等到上周末才公布。该和解协议有90天的逗留时间,允许联邦贸易委员会对其进行审查和投票。该协议的美元金额未披露。
如今,运营商将其每月数据上限与广告及其网站相关联。虽然实际上限在不同的无线服务提供商之间有所不同,但他们都注意到,一旦各自的数据上限被破坏,数据速率可能会在某些条件下受到限制。早在2014年,AT&T主要向订阅者销售分层数据计划,但仍有少数受限制的客户仍在无限制的计划中。AT&T希望这些客户在结算周期内在3G设备上使用不超过3GB的数据,在4G LTE设备上使用5GB的数据。超过这些上限的客户看到他们的数据速度降低了多达90%。但在这些客户最初注册无限数据时,运营商未向他们提及这些限制。
AT&T目前无限数据计划的数据上限为22GB。运营商网站上的精美图片显示“数据限制:在计费周期中在线路上使用22GB的数据后,对于周期的剩余时间,AT&T可能会在网络拥塞期间暂时降低该线路上的数据速度。”
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