怎么维护保健品老年客户

大家好，我是东方时讯的客服小方，我来为大家解答以上问题。怎么维护保健品老年客户的很多人还不知道，那么怎么维护保健品老年客户的问题，我们一起来看看吧！

解答：

1、 多交流。多方沟通是稳定客户的首要条件。只有通过沟通才能知道客户需要什么，从而为产品销售提供途径。

2、 多关心。多关注顾客的生理和心理状态，比如老人小孩不在身边，按时吃药有什么不便可以自己求助。

3、 更多帮助。做更多你能做的事情。比如帮助独居老人拿东西，陪老人散步聊天等。

4、 经常回访。对于已销售或有疑问的老年客户，有更多上门帮助解答疑问、了解产品需求的机会。

5、 频繁互动。互动是产品销售的一种模式。比如很多老年人组织活动，通过互动稳定老客户和产品销售。

6、 其实对于老年保健行业来说，对业务员的要求是比较高的。也许老年人买的不是你的产品，而是你的情绪。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。