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卡异地被盗刷,我们到底应该怎么办

2024-01-10 14:00:01 来源: 用户: 

大家好,我是东方时讯的客服小方,我来为大家解答以上问题。卡异地被盗刷,我们到底应该怎么办的很多人还不知道,那么卡异地被盗刷,我们到底应该怎么办的问题,我们一起来看看吧!

解答:

1、 首先最重要的是给客服打电话,然后向对方工作人员说明清楚原因,要求对方帮我们冻结卡,以免造成更大的损失;

2、 那么你就要带着或者其他有效证件,连同你的卡,去你现在的当地证明卡的真实性,在这个验证过程中你一定要保留证据;

3、 然后拿着相关证件到当地派出所报案,并提供你的卡证明你目前不在外地;

4、 最后打印出网银异地交易的记录。如果没有开通网银,去让工作人员打印出我们最近的消费记录,然后等做好协调。一般来说,这种情况的最终责任方是,他们会赔偿我们的损失。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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