理财顾问对客户异议的处理技巧

大家好，我是东方时讯的客服小方，我来为大家解答以上问题。理财顾问对客户异议的处理技巧的很多人还不知道，那么理财顾问对客户异议的处理技巧的问题，我们一起来看看吧！

解答：

1、 客户异议是指客户在理财顾问业务介绍过程中，对理财顾问的不认可、质疑或拒绝的言行。

2、 例如：

3、 (1)客户开发阶段，客户说：“我没钱，不想去理财"

4、 (2)客户邀请阶段，客户说“这段时间我很忙，没有时间去你们公司参加会议。”

5、 (3)在理财顾问的业务介绍阶段，客户说“在你们公司存款安全吗？”

6、 (4)在顾问理财，的攻击阶段，客户说：“我回家和家人商量一下……”

7、 当然也包括客户对我们介绍的不认可，心不在焉。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。