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亚里士多德会说人类“天生就是社会人”，由于这一特征，我们倾向于建立各种类型的关系，从爱，友好和家庭到良好的业务联系。
Ecomsur是公司fullcommerce，从合并产生智利公司之间具有相同的名称和墨西哥一个叫Ingnite。该公司的历史将帮助我们回顾一些步骤，如果您发现自己可能与潜在合作伙伴建立联盟，那么这些步骤可能会很有用。
作为“自发产生”的过程，Ecomsur于2011年出生于智利，其重点是能够帮助公司制定数字世界中的销售策略。
“要么支持(电子商务)服务的完整外包，要么为他们提供某些服务，例如：实施电子商务商店，日常运营，数字营销，物流和履行，客户服务，客户体验，报告和信息问题，系统集成，直到达到全渠道路径”，墨西哥Ecomsur业务发展副经理Rodrigo Cerda在接受西班牙企业家采访时解释说。
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随着公司的发展并在自己的祖国声名name起，它发现了结构和投资者，以更好地开发全商务模式，该模式指的是“全面管理数字渠道，即一套工具和工具。高性能电子商务管理和实施所需的服务”。
2017年，新秀丽(Samsonite)等几家知名公司或商业集团开始要求在其他拉丁美洲开展业务，现在是成长的时候了。同样，“ Ecomsur的一位创始人马里奥·米兰达(Mario Miranda)开始意识到，其他确实存在机会，他想复制这种模式。因此，我们看到了用引号引起的安全操作，以便能够在秘鲁，哥伦比亚，也许在墨西哥建立起与我们在智利的客户的扩展的开始”，Cerda解释说。
就其本身而言，Ingnite将于2015年在墨西哥诞生，这是一家由豪尔赫·费尔南德斯·加拉多(JorgeFernández-Gallardo)创立的公司，这在很大程度上与其前任的创立宗旨相吻合。
关系的开始
Fernández-Gallardo于2015年1月创立了Ingnite，在2018年与Mario Miranda会面并分享“战争故事”后，他们意识到他们在不知道彼此存在的情况下创办了同一家公司。北美洲Ecomsur首席执行官JorgeFernández-Gallardo说：“它们是两家稍有不同的镜像公司。”
“我们在市场上看到的那幅画是完全一样的……长话短说，我们成立了'同一个'公司，只是我在2015年在墨西哥成立了这家公司，我们彼此不认识，彼此之间一无所知其他”，Fernández-Gallardo解释说。
这位墨西哥商人表示，两家公司都特别专注于零售商和购物中心商店，“这很难使他们经营电子商务。”
Ingnite和Ecomsur都是从小型客户，家族企业开始的，这些企业很难扩展其数字销售系统，而且随着用户规模的增长，一位巴西公司也敲门而入。
“当我们进行自我测试并赢得声誉时，我们可以服务的客户规模不断扩大，同时，我们的第三个合作伙伴也开始敲诈我们俩，这就是我们拥有的巴西合作伙伴，一家名为Synapcom的公司，”他说。费尔南德斯·加拉多(Fernández-Gallardo)。
巴西企业家已经意识到，能够为不同/地区的品牌提供相同的服务非常重要，他们不能独自做到这一点。
“他们已经意识到他们不能独自做到这一点。巴西人来墨西哥或智利不一定了解当地的生态系统，他了解零售商，市场和消费者。这就是为什么有局部强度是非常重要的，我们认识了，并与合作伙伴Ecomsur，一方面与Synapcom和Ingnite另一方面与Synapcom”，他说。
Ingnite将进入哥伦比亚，吸收一家本地公司的运营，这将为它提供南美市场的知识渊博的人员，而Ecomsur则通过秘鲁进行了扩张。
“大流行前，我们意识到没有人能够在没有当地支持的情况下，而且没有真正团结起来，就能够出色地做到这一点……您可以擅长于自己的工作，但我认为您也必须具备谦虚地了解自己能走多远，然后与他人在一起可以使自己变得更有力量，并且一加一的等式，当他们是合适的人时，不给二，给三，给四，给五，当一个人不能达到二时”，费尔南德斯-加拉多解释说。
关系
创始人于2018年见面，并在2019年中旬成立了公司的“初次约会”，这些公司可能达成合并或最接近婚姻的事物。
“在2019年中，我们再次聚在一起交谈，并说：'让我们看到这在世界范围内是很有意义的。我们彼此非常喜欢，我们原则上相信我们拥有相同的历史，非常相似的公司，并且我们以类似的方式看世界让我们彼此了解更多。费尔南德斯-加拉多说：“因此，我们有意识地决定在结婚之前进行约会等工作，我认为这在谈论公司合并时非常重要。”
据这位墨西哥商人称，公司合并是“棘手的”(困难的)，有时会出错，“合并两家公司并不是一件容易的事”，尤其是当它们来自不同的文化时。如果不存在正确的协同增效，则可能会造成破坏性的后果，而不是建设性的后果。
“我们决定首先要互相了解，而正确的做法是成为男朋友，然后开始同居，如果这行得通，那么在正式的婚姻中达到顶峰是很自然的。合并”，Fernández-Gallardo解释说。
给戒指
在约会阶段，Ingnite的创始人和他的团队意识到，由于Ecomsur多年的优势，他们拥有更多的交易量，这意味着他们也有能力进行更多的投资。
“当我们看到他们拥有的软件时，我们意识到它比我们的软件更先进并且非常有趣，我们也意识到我们所拥有的技术开发计划实际上是他们已经拥有的，”Fernández-Gallardo说。
首先，他们将墨西哥公司的业务置于智利公司的系统中。
“我们采取了下一步，也就是说，我们在2019年实现了最大规模的实施，这就是卡特的商店，即婴儿服装。我们决定将其移交给Ecomsur，因此，如果这是更激烈的一步，就好比敲响了戒指，因为这是我们最重要的客户，我们花了将近一年半的时间赢得了该客户，他说：“由于我们正在实施它，因此我们决定在Ecomsur系统中做到这一点。”
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该项目“非常顺利”，为“夫妻”结识彼此的家人创造了绝佳的机会。在Ingnite团队的一部分，有机会前往智利和Ecomsur团队来墨西哥工作齐头并进。
“这种实施是疯狂的，也就是说，在工作时间和工作量上，它实现的是我们彼此了解，许多智利人去了墨西哥并与我们携手共进，我们中的一些人去了智利首席执行官说。
婚姻
在测试结束时，公司已经承诺并准备合并。“在该项目结束时，我们说：'这很有意义，我们商定了一个开始运营的价格(开始日期为2020年1月1日)，我们在2019年11月之前签署了合并协议。去年1月初(2020年)，我们开始以墨西哥Ecomsur和哥伦比亚Ecomsur的身份运营。
今天，该公司在四个/地区开展业务：智利，墨西哥，哥伦比亚和秘鲁。“这是一个单一的基础架构，一个单一的主干网，但是在每个中都有本地团队和本地合作伙伴，具有超强的热带化和执行能力。”
现在呢?
“没有人期望2020年如此。” 根据墨西哥在线销售协会(AMVO)的报告，去年，电子商务呈指数增长，电子商务发展了94%。
在销售方面，根据墨西哥2020年热销的最终结果，历史销售额超过200亿比索，有1200万墨西哥人参与，比2019年版本高，后者的总销售额为110亿比索比索。此外，在上一版中，新客户增加了58%。
“我认为从这个意义上说，事实是我认为自己很幸运，并且我知道马里奥对事情发生的时机也很幸运，因为尽管我们非常努力并且为此付出了某些努力它在未来可能会非常成功，我们从未想过要像2020年在行业层面上给我们带来的那样巨大的顺风，这使我们与已经拥有的所有客户一起成长了很多Fernández-Gallardo说，“这对我们获得新产品有很大帮助。”