为什么在消费者数据方面信任最重要

数据正在改变我们的生活方式。它使企业能够满足人们的真正需求。但是，根据Microsoft的最新研究，高达92%的消费者对公司和品牌收集到的数据量感到担忧。

作为数字化转型节的一部分，The Drum与微软合作将主持一个数字小组 讨论品牌如何更逐步地使用此消费者数据。

该小组将由The Drum的副编辑Sonoo Singh主持，并将邀请顶尖的行业专家参加，其中包括Microsoft的传福音负责人Christi Olson，iProspect的创新副总裁Jeremy Hull以及Josh Kimberly-Clark的高级全球客户关系总监铁匠。该小组将探讨品牌为何除了坚持GDPR之外还必须走得更远才能重建消费者信任度，以及创造更多有意义的产品如何改变品牌的认知度。

消费者期望品牌保持数据安全以免泄漏，并始终怀有最大利益，并且该小组将分析在平衡创建更个性化，无摩擦体验的挑战，以及越来越多地要求更尊严地对待数据方面所面临的挑战。能做到这一点吗?如果是这样，怎么办?

微软的奥尔森(Olson)将对新报告的调查结果进行更深入的研究，还将讨论不同地区消费者对数据和隐私的态度如何不同。而且，在围绕品牌忠诚度的观念方面，年龄将如何产生变化也将更加关注。

营销人员越来越多地在价值交换中看到收益，在价值交换中，品牌提供奖励以交换数据，这也将成为讨论的热门话题。

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