职场礼仪应该注意哪些(职场礼仪需要注意事项介绍)
大家好,小方来为大家解答以上问题。职场礼仪应该注意哪些,职场礼仪需要注意事项介绍很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、 电话礼仪。接听电话时,你代表的是单位而不是个人,所以你不仅要用文明温和的语气说话,还要让对方感受到你的微笑。同时,不要忘记每一个重要的电话都要详细记录,包括通话时间、通话单位和联系人、通话内容等。
2、 欢迎仪式。客人来访时,应主动从座位上站起来,领他们进入接待室或接待区,并给他们饮料。如果是在自己的座位上说话,要注意不要发出太大的噪音,以免影响到身边的同事。此外,接待客人时记得微笑。
3、 握手礼仪。愉快的握手坚定有力,可以表现出你的自信和热情,但不要用力过猛、时间过长。如果手上有污垢或水或汗水,不应该和别人握手,但应该主动解释不握手的原因。
4、 名片礼仪。投递名片时,用大拇指和食指握住名片的边角,使文字正面对着对方。收到名片时,用双手,仔细阅读上面的内容,让对方觉得你很重视他。参加会议时,应在会前或会后交换名片。会议期间不要擅自与他人交换名片。
5、 在办公室工作时,衣服要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。你不应该戴太多珠宝。左右摇摆的耳环会分散别人的注意力,叮当作响的手镯不宜佩戴。
6、 在办公室里对你的老板和同事要有礼貌。不能因为天天见面就省略问候。像“你好”、“早上好”、“再见”这样的问候应该经常不懈地使用。同事之间不要互称兄弟或绰号,要和名字相称。
7、 尊重一起工作的女同事,不要迎合她们,也不要和她们打架。工作中应该强调男女平等。在社交中按照女性优先的原则做每件事,可能不会让女同事开心。
8、 行为要更加小心。不要在办公室抽烟,也不要在公共场合表演自己的化妆技巧。如果你真的想抽烟或者需要化妆,应该去专门的吸烟室或者更衣室。如果附近没有这样的地方,我们不得不去洗手间。
9、 办公时间不要离开办公桌。读报、吃零食、打瞌睡,肯定会引起老板的不满。私人电话没完没了的接听会引来同事的白眼,翘着腿坐在办公桌前或者工作都很难看。
10、 避免在周围吸烟,不要和同事谈论工资、晋升或其他人的隐私。遇到麻烦,要先向直属上级汇报,不要推诿扯皮。
11、 来访者应该得到平等的对待,不管他们是否想从自己身上得到什么。面带微笑,平静地回答来访者的问题。千万不要大声喊叫,或者用拳头砸桌子来强调语气。
12、 参观其他办公室时要注意礼貌。一般需要提前联系,按时预约,获得许可后才能进入。在其他办公室,没有主人的建议,你不能只是脱下外套,解开扣子,卷起袖子,松开腰带。未经允许,不要把衣服和公文包放在桌椅上。如果公文包很重,把它放在你的腿上或你旁边的地上。不要碰别人的东西。在其他办公室呆太久是不可取的。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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