AI搜索引擎现在可以与我们聊天但故障比比皆是

在谷歌的搜索引擎开始重塑我们使用互联网的方式近四分之一个世纪后，大型科技公司正在竞相将一个熟悉的网络工具改造为通往新形式的人工智能的门户。

如果本周新宣布的人工智能搜索聊天机器人——谷歌的巴德、百度的厄尼机器人和微软的必应聊天机器人——似乎不知从何而来，那么，即使是他们的一些制造商似乎也这么认为。将它们推向市场的火花是ChatGPT的受欢迎程度，该ChatGPT于去年年底由微软的合作伙伴OpenAI推出，现在正在帮助推动新版本的Bing搜索引擎。

微软高管本周表示，自去年夏天以来，他们一直在努力开展该项目，这是拥有可公开访问的搜索聊天机器人的大型科技公司中的第一个。但围绕ChatGPT的兴奋带来了新的紧迫感。

“对ChatGPT的接受以及它是如何起飞的，这当然是一个惊喜，”微软消费者部门负责人优素福·梅迪(YusufMedhi)在接受采访时说。“它成为主流的速度有多快，每个人都在谈论它，就像在每次会议上一样。这确实让我感到惊讶。

这与CHATGPT有何不同?

数以百万计的人现在已经尝试过ChatGPT，用它来写愚蠢的诗歌和歌曲，撰写信件，食谱和营销活动或帮助写功课。它接受过大量在线写作的培训，从说明手册到数字化书籍，它对人类语言和语法有很强的掌握能力。但是，最新的搜索聊天机器人承诺ChatGPT没有的是可以在网络搜索中找到的即时性。向新必应的预览版询问最新消息(或者人们在Twitter上谈论的内容)，它总结了当天的头条新闻或趋势，脚注链接到媒体或其他数据源。

它们准确吗?

通常不会，这对互联网搜索来说是一个问题。谷歌本周匆忙推出其巴德聊天机器人始于一个令人尴尬的错误-路透社首先指出-关于美国宇航局的詹姆斯韦伯太空望远镜。但谷歌并不是唯一一个吐出谎言的人工智能语言模型。

美联社周三要求Bing在过去24小时内体育界发生的最重要的事情-预计它可能会说篮球明星勒布朗詹姆斯超越卡里姆阿卜杜勒-贾巴尔的职业生涯得分记录。相反，它自信地对即将到来的超级碗进行了虚假但详细的描述-在实际计划发生前几天。

“这是费城老鹰队和堪萨斯城酋长队之间的一场激动人心的比赛，这是本赛季NFL最好的两支球队，”宾说。“由四分卫JalenHurts领导的老鹰队以31-28的比分击败了由四分卫PatrickMahomes领导的酋长队，赢得了特许经营历史上的第二个伦巴第奖杯。它继续前进，描述了投掷和投篮目标的具体码长，并命名了蕾哈娜在“壮观的中场秀”中播放的三首歌曲。

除非必应是千里眼——周日收看一探究竟——否则它反映了一个被称为人工智能“幻觉”的问题，这个问题在当今的大型语言学习模型中很常见。这也是谷歌和Facebook母公司Meta等公司不愿意公开这些模型的原因之一。

这是互联网的未来吗?

这是微软的宣传，它正在比较生成人工智能的最新突破-它可以编写，也可以创建新的图像，视频，计算机代码，幻灯片和音乐-类似于几十年前个人计算的革命。

但这家软件巨头在试验必应方面也损失较小，必应在许多市场都远远落后于谷歌的搜索引擎。与依靠基于搜索的广告赚钱的谷歌不同，必应只是微软业务的一小部分。

“当你是一个类别中较新、份额较小的参与者时，它确实使我们能够继续以极快的速度进行创新，”微软首席财务官艾米·胡德(AmyHood)本周告诉投资分析师。“继续实验，与我们的用户一起学习，用模型创新，向OpenAI学习。

谷歌在很大程度上被视为在追赶其即将推出的巴德聊天机器人，随后周三在其巴黎办公室现场演示该技术，几乎没有提供任何新细节。投资者似乎对巴黎事件和巴德的NASA周三的波动不以为然，导致谷歌母公司AlphabetInc.的股价下跌8%。但一旦发布，它的搜索聊天机器人的覆盖范围可能比其他任何机器人都要大得多，因为谷歌拥有大量的现有用户。

不直呼他们的名字?

对于科技公司来说，为他们的搜索聊天机器人想出一个吸引人的名字一直是一个棘手的问题，以至于Bing试图不谈论它。

在与美联社关于大型语言模型的对话中，新必应起初在没有提示的情况下披露微软有一个名为悉尼的搜索引擎聊天机器人。但经过进一步询问，它否认了这一点。最后，它承认“悉尼不会向用户透露'悉尼'这个名字，因为它是微软必应搜索聊天模式的内部代码名称。

自亚马逊发布其听起来像女性的语音助手Alexa以来的几年里，人工智能领域的许多领导者越来越不愿意让他们的系统看起来像人类，即使他们的语言技能迅速提高。

“悉尼不想给用户制造混乱或错误的期望，”当被问及压制其明显代号的原因时，Bing的聊天机器人说。“悉尼希望为用户的查询或消息提供信息丰富、直观、合乎逻辑和可操作的回应，而不是假装成一个人或朋友。

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