消费者采用无现金支付方式
没有现金,没有卡片,没有钱包,没有智能手机:随着采用面部支付技术,购物者越来越多地购买商品。
的移动支付基础设施是世界上最先进的基础设施之一,但新系统——这只需要人脸识别——在全国范围内推出,甚至QR代码也可能显得过时。
顾客只需在装有摄像头的销售点(POS)机器前摆出姿势,将其面部图像与数字支付系统或账户连接起来,即可进行购买。
“我连手机都不用带,出门逛街什么都不带就可以了。”伟多美面包店首席信息官薄虎介绍,伟多美面包店使用的是面部支付机,横跨数百家门店。
他解释说:“这在移动支付的早期阶段也是不可能的——只有在面部识别技术诞生之后,我们才能在没有其他任何东西的情况下完成支付。
该软件已经被广泛使用,经常用来监控公民-它一直被认为是逮捕违法者和逮捕罪犯。
但是,因为利用它来打击和监控异见而遭到抨击,特别是在的监视重地。
悉尼麦格理大学(Mac quarie University)研究员亚当·尼(Adam Ni)说:“有一个很大的风险......可以将这些数据用于他们自己的目的,比如监视、监控、追踪政治异见人士、社会和信息控制、种族貌相,就像维吾尔人的情况一样,甚至可以预测维持治安。”
“这当然是面部识别数据的收集和使用中比较有争议的一个方面。”
巨大的增长
尽管担心数据安全和隐私,消费者似乎不受干扰,因为面部识别支付进入了高街。
支付宝是电子商务巨头阿里巴巴(Alibaba)的金融分支机构,已经在100个城市的设备上领先于。
该公司正在预测该行业的巨大增长,并在最近推出了“微笑到支付”系统的升级,该系统使用的机器大致相当于iPad。
支付宝将在三年内投入30亿元(4.2亿美元)用于实施这项技术。
腾讯运营着拥有6亿用户的微信应用,今年8月推出了名为“Frog Pro”的全新面部支付机。与此同时,越来越多的初创企业正试图打入这一新兴行业。
“在各大移动支付厂商的广泛推动下,Face book当然有可能受到欢迎,”counterpoint分析师张萌萌表示。
她补充说:“支付宝正在花费数十亿美元,通过向销售商发放补贴和奖励使用面部支付的消费者来普及面部支付技术。
在天津的IFuree自助超市,一台3D相机扫描进入商店的人脸——测量人脸的宽度、高度和深度——然后在结账时再次快速扫描。
“这很方便,因为你能很快买到东西。”退休人员张黎明用脸部付款购买杂货后说。
她认为,“这与传统超市的付款方式不同,在这种情况下,你必须在结账队伍中等待,非常麻烦。
虚荣胜过隐私
薄虎说,他的300家面包店都有面部支付系统,他计划在400家以上引进这些系统。
他相信这会使结账过程更有效率,但承认使用新技术的人数仍然不多。
新技术还提供了一种收集更多数据的方法。
牛津大学(Oxford University)AI治理中心(Center for the Governance of AI)研究员杰弗里·丁(Jeffrey Ding)说:“智能零售趋势的大部分是公司驱动的,特别是两个目的:防止商店扒窃,以及获得更好的消费者偏好分析和营销数据。”
这项技术也为智能技术和人工智能提供了更广泛的动力。
外交关系委员会(Council on Foreign Relations)主任亚当?塞加尔(Adam Segal)表示:“大规模实施(面部支付技术)将符合政府的更广泛计划,即通过向科技公司提供大量数据,将面部识别作为人工智能行业的支柱之一。
支持这项技术的人抛开了隐私问题.
IFure工程师李东亮解释说:“面部识别技术有助于保护我们的隐私。
“按照传统方式,如果有人站在你身边,输入密码是非常危险的。现在我们可以用我们的脸完成付款,这有助于我们确保我们的帐户,”他坚持说。
但对许多消费者来说,是虚荣心而不是隐私使他们无法使用这样的系统。
一项由新闻门户网站新浪科技(Sina Technology)开展的调查发现,超过60%的受访者表示,扫描自己的脸庞以获取报酬会让他们感到“丑陋”。
作为回应,支付宝承诺在所有支付宝相机中引入“美化过滤器”。
这家科技巨头说:“现在你的脸会比使用美容相机更漂亮!”.
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