三星回应Galaxy Note 5 S-Pen缺陷

三星新款Galaxy Note 5似乎存在设计缺陷。如果你用错误的方式插入S-Pen笔--不管是无意的还是故意的--那么手写笔、设备或两者都有可能被损坏。

现在，我还没有任何时间来亲自检查这个设备，但是ZDNet的总编辑LarryDignan已经做到了。

Dignan写道：“我一直在测试Note 5，在读了关于喧闹的文章之后，我向后插入了S-Pen。”“报告是真的，钢笔卡住了，你必须用力拔出它。S笔肯定能捕捉到设备的内部。”

似乎一次就足以造成损害。

“我有一次犯了这个错误，但这支笔每次都不像以前那样放进插槽里。如果我第二次这样做，很可能触控笔的顶部会被手机夹住。”

“我们强烈建议我们的Galaxy Note 5用户遵循用户指南中的说明，以确保没有任何问题。”

此外，三星的指示也警告称，以错误的方式插入手写笔可能会造成损害。

这些年来，我处理了很多设备，也遇到了一些愚蠢的设计和工程问题。有些是次要的，有些则不是。我对某件事是否代表一个严重问题的测试很简单：该漏洞是否允许常规用户通过设备的正常操作无意中破坏某些东西？

这个缺陷似乎属于这一类。这是一种设计缺陷，应该在早期阶段就被发现，并从产品中设计出来。这个缺陷，再加上三星在用户指南中承认了这个缺陷，似乎表明这款产品还没准备好就已经上市了。

说到底，你不应该只是不小心把手写笔插入错误的方式而破坏了一个产品，除非你不得不把它敲进去或者什么的。这是一个设计缺陷，应该修复。

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