微软团队在Slack上取得进展
在推出两年后,微软团队的速度超过了团队聊天竞争对手Slack——这在很大程度上要归功于团队作为Office365订阅的一部分免费提供。这是根据Spiceworks对北美和欧洲900名IT决策者进行的调查得出的。
结果表明,团队现在是第二受欢迎的商业聊天应用程序,21%的受访者使用,而在2016年的一项类似的Spiceworks调查中,这一比例为3%。这一比例领先于排名第三的Slack,这是15%的受访企业正在使用的流行的独立团队聊天工具。(这比2016年的13%略有增加。
最受欢迎的工具是另一个微软应用程序Skypefor Business。在接受调查的企业中,有44%的企业使用这种技术,而两年前只有36%。另一个竞争对手Google Hangouts(现在的Google Hangouts Chat)的使用率从两年前的16%下降到11%。Face book的工作场所保持在1%,而思科的Webex团队(前思科Spark)的统计数据却没有提供。
此外,Spiceworks的报告声称,团队将在未来两年内实现所有商业聊天应用程序的最快增长。调查显示,41%的受访者预计到2020年将使用团队,而Slack的比例为18%。
微软团队增长的功劳在于其在Office365订阅中的可用性。办公生产力套件被全世界1.55亿家企业使用,从而使团队掌握在广大观众手中。
Spiceworks在一篇公司博客文章中写道:“微软团队使用率的上升很可能是受这样一个事实的影响,即Office365用户无需额外费用即可使用。“考虑到超过一半的企业使用Office365,让团队尝试一下是很诱人的。
Gartner的研究主管拉里·坎内尔(Larry Cannall)表示,纳入Office365只是团队成长的一个因素。“更重要的是,通过取代Skype for Business Online,微软可以向许多客户介绍团队,”他说,“因此,IT组织正在努力寻找成功和可持续地部署团队的最佳方式。
团队于2016年作为Slack的竞争对手亮相,此后一直被置于微软通信和协作战略的核心,随着时间的推移,将Skype替换为Business Online。微软还推出了一个免费的团队版本,以吸引Office365用户之外的用户群。
微软在今年的Ignite会议上表示,目前全球共有329,000个组织在使用团队,高于一年前的12.5万个。微软(Micros of t)通信业务副总裁弗兰克?肖(Frank Shaw)表示:“这是我们从Slack公司看到的增长率的两倍左右。
尽管如此,Spiceworks的报告和微软的统计数据只显示了部分图片;实际使用率不那么可靠。
微软没有为Team提供每日活跃用户总数,与Slack不同的是,Slack每日活跃用户为800万,其中包括300万付费用户。Slack拒绝对Spiceworks的报告置评。
根据Cancel的说法,虽然微软由于其现有的关系具有一定的优势,但团队聊天应用程序的企业部署仍处于早期阶段。他表示:“我们刚刚开始引入真正好的企业协作工具。“微软在这里并不是有保证的赢家,但它们在电子邮件、IM和生产率应用空间中的成功肯定会影响企业决策。
根据Spiceworks的说法,Skypefor Business和微软团队最常被大中型企业使用,而Slack通常由较小的组织部署。
它还表明,虽然电子邮件仍然是最受欢迎的工作场所沟通工具(99%的受访者使用),但对商业聊天应用的总体需求继续增长。采用率在大型组织中最高(70%,2016年为53%),其次是中型企业(61%,两年前为38%),最后是小方业(58%,从42%)。
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