1、在“计算机管理-设备管理器”下找到对应的鼠标，看看是否被禁用了。如果被禁用了，将禁用打开。
2、如果你用的是安装电池的无线鼠标，那么鼠标不动了可能会是鼠标电池没电了，换新的电池试用一下看看能不能动。
3、如果你不是无线鼠标，是有线的鼠标不动了，那么把鼠标连接电脑的插口重新插拔一下(USB插口的尽量多换几个插口试一下)。
4、如果重新插拔或换插口还是不行，那么最好拿另一只好的鼠标来换上试一下。
5、也可以在鼠标不动的情况下，按键盘上相关键，比如键盘最下面一排有小窗图标的键可以唤出开始菜单，看看电脑有没有死机，如果电脑没死机，基本确定是鼠标有问题，如果电脑不动了，可以重启再试鼠标。