用户生成的内容会提高您的商业保险费率

在社交媒体上使用“影响者”和共享用户生成的内容(UGC)在社交媒体营销中并不是什么新鲜事物。实际上，这是激发品牌热情和好奇心的最佳方法之一。

最好的评论总是来自真实用户，而最好的广告就是您不必创建的评论：这是社交媒体营销的黄金法则。

但是，用户生成的内容的实现存在许多潜在的麻烦，尤其是当添加到您自己的网站时。

许多企业可以在普通社交媒体用户可以共享其内容的想法下开展业务。尽管其中一些会成为现实，但您冒着与某人越过一条看不见的线的风险，而某人随后会对您和/或您的公司产生负面新闻。当然，总有可能提起诉讼。

某些保险公司甚至在今天都没有考虑到UGC，而另一些保险公司肯定会询问您是否正在使用它(并会相应地向您收费)。这可能会影响您的业务保险费率以及潜在的错误与遗漏率。

全面掌握用户生成的内容符合您的最大利益，并且始终从第一步开始-征求许可。您如何请求许可取决于媒体，但是请确保获得DM，电子邮件，推文或清晰显示内容创建者的内容，从而赋予您使用该图像的权利(并以一种可以找到的方式记录该许可)在不久的将来)。这样可以避免您遇到很多麻烦，并可以最有效地使用用户生成的内容。

专家提示：如果您要与同一品牌的大使或影响者一起工作，请确保您所拥有的所有合同或协议均包含一项豁免，该豁免可让您重新利用他们创建的影响品牌的内容。

这是一件容易的事，它将有助于保护您的品牌和在线形象的完整性–确保它是您的社交媒体策略的一部分。

但应注意的是，仅使用您自己创建的内容是有好处的-它更安全，更可控制，并且由于风险较低，通常可以降低企业保险的成本。由于许多品牌不征求许可，UGC承担一定的风险和飞跃的保险费率。

使用UGC的决定应该是明智的选择，如果您决定使用UGC，则遵循以下黄金法则：很好地询问并保持书面记录。