把工人放在首位应该是每个雇主的首要任务

索迪斯生活质量研究所制作了一份广泛的报告，研究全球工作场所的发展趋势。该报告主张采用“以人为本”的工作场所方法，将员工的福祉和价值放在首位。无处不在的开放式办公室布局“即将进行重大改造”，将强调同事，个人发展和工作场所的重新成像 - 包括建筑环境和技术的作用 - 着眼于将工人放在第一位。在其90页的“2017年全球职业发展趋势”报告中，索迪斯 - 一家国际食品服务和设施管理提供商，其420,000名员工为80个的10,000家公司提供服务 - 将这一预测作为更大理由的一部分，理想的工作场所是一个理想的工作场所。高度重视员工的价值，工作与生活的平衡，安全与舒适，健康以及增长机会。借助于商业，学术界，非政府组织，研究和贸易团体，基金会和智库的50位专家的知识和观察，索迪斯确定了三种在工作场所引人注目的变化的动态：

•接受联合，使工作团队跨学科;

•“压制”代际陈规定型观念，支持个人发展文化，以及

•整个工作场所的重新成像，包括建筑环境，技术和设施，旨在改善工人的条件。

报告指出：“技术和互动正日益影响人们的工作方式和地点。”“随着工作变得更多的是增加价值而不是增加价值而不是推动食品推车，组织正在学习如何传达他们的价值观作为他们激励和吸引员工的工作。”

索迪斯将其2017年报告划分为10个主题领域，涉及的主题包括了解移民对工作场所的影响(联合国估计世界人口的3.3%是移民，其中73%是工作年龄)，如何机器人技术正在改变人们的工作方式(引用麦肯锡全球研究院的报告称，45%的人类工作可以实现自动化，未来8年内机器人将创造200万个工作岗位)。

设计以人为本的工作空间

来自AEC世界的读者将特别注意该报告的章节，内容涉及公司如何将设计原则付诸实践，以及他们如何释放千禧一代的人才。

许多员工认为他们的工作场所太复杂，无法取得成功，或者几乎不可能平衡他们的工作和家庭生活。图片：Sodexo 2017全球职场趋势。

索迪斯援引德勤2016年全球人力资本趋势报告，其中近80%的受访高管认为“设计思维”是一个重要或非常重要的问题。目前的体验设计方法应该是“设计服务，旅程或工作场所的其他组成部分的做法，始终关注员工，”索迪斯全球研究 - 企业服务副总裁Rachel Permuth博士解释道。

公司必须承认，设计思维不应局限于办公室的四面墙。“工作场所的体验始于家庭，当工人准备前往办公室，并在他们离开的那一天结束时，”强生公司全球职场经验负责人Mark Newlands说。

良好的工作场所设计模糊了工作，和生活之间的界限。健康和福祉走向前台。通过提高员工的生活质量，工作场所的经验可以在公司竞争和留住市场最佳人才方面发挥重要作用。

设计思维还消除了阻碍员工实现最佳效率的障碍，并且可以克服近四分之三的受访员工认为他们的工作环境过于复杂的看法。(事实上​​，三分之二的公司也认为复杂性是企业成功和生产力的障碍。)

因此，室内设计师协会首席执行官Randy Fiser表示，“让工人从设计中获得支持 - 即，协同作出决策 - 产生最佳设计解决方案并获得员工的最大认可”。

索迪斯报告指出，作为一个以人为本，而不是以流程为中心的学科，设计思维可以成为重新定位现有组织角色的催化剂。“人力资源，设施管理，企业房地产和IT应该支持这一学科，并利用其观察，同理心和洞察力的标志性技能。”

如何让千禧一代的领导者：更多的指导

千禧一代已占全球劳动力的相当大一部分，到2025年可占全体员工总数的75%。因此，公司无视2016年对29个的7,700名千禧一代的调查，发现四分之一的人会放弃他的或者她的工作或在明年做一些不同的事情。(事实上​​，20%的千禧一代确实在过去一年内改变了工作。)

部分问题在于千禧一代认为他们的工作是死路一条。问题的另一部分是千禧一代想要的东西往往难以理解：2014年对10个全球市场的千禧一代和Z世代员工的调查发现，两代人都认为医疗保健是他们最重要的福利;两年后，在一项后续研究中，他们的优先事项已转向工作灵活性 - 尽管现在只有34%的公司提供这种服务。

雇主需要明白最终推动千禧一代的是YOLO的想法：你只活一次。“所以千禧一代的问题就变成了，如果我只活一次，我为什么要为你工作呢?”“千禧年神话：将误解转化为工作场所突破”的作者Crystal Kadakia说。

虽然雇主的共识是千禧一代成为优秀的管理者，但公司做得不够，无法为领导角色做好准备。2016年德勤调查发现，63%的千禧一代不相信他们的领导技能正在全面发展。“雇主应该创造千禧一代可以学习的新体验，这样他们就不会觉得他们停滞不前，”英国克兰菲尔德大学管理学院领导教授Elisabetg Kelan博士说。

Kelan继续说停滞会导致脱离接触，其解毒剂是持续的反馈。“他们已经明白，只有通过接收反馈才能成为他们游戏中的佼佼者。”

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