Quinine为EE设计了新的橱窗商店

Quinine于2016年11月开始与英国最大的移动运营商EE合作，创建了一系列商店，旨在“展示”EE和BT提供的最佳服务，最佳网络和产品，将业务范围扩展到传统范围之外移动进入多重四重播放市场。

总部位于伦敦的Quinine开始设计将人类行为与品牌和物理环境相结合的商店，以提供多层次和动态的体验。结果; 欢迎客户的高级商店，邀请他们参与最新的技术和网络创新。除了探索最新的手机外，客户还可以试用Google Home，Apple Watch，EE Live TV和三星的VR耳机等实时产品。

Quinine的创始人Ian Johnston表示：“我们将商店概念建立在一个名为'展示时间'的美学基础上，这是一种戏剧设计语言，它使用大规模和比例的戏剧性照明，用于所有产品展示和服务体验。” “与此同时，我们不想让它看起来像'锋芒毕露'而且太技术化。我们通过添加更多原始元素和人文元素来软化空间，并引入了会话式的语调。”

商店体验围绕“大教堂”原则设计; 高高的天花板让顾客满意，并在商店的前部区域立即产生吸引力，而中心的低矮天花板则是一个更加“私密”的空间，适合面对面的咨询对话。一旦进入，客户就会看到EE的新展示舞台，这是一个适合各种物理和数字体验的多功能展示空间。为了让客户参与，专职的EE员工使用大型数字屏幕和展示道具与客户互动，鼓励他们参与其中。

为了增加客户停留时间并提供更多浏览新产品和服务的机会，传统设备(移动手持设备和平板电脑)被重新安置到商店后面。照明墙和戏剧性的超大型产品展示保持了焦点，并吸引客户浏览，选择和比较。

由于新的移动POS系统允许客户和员工在商店的任何地方进行交易，Quinine取消了传统的服务台。新设计为不同类型的客户承诺和姿势提供了各种服务接触点。通过专用的帮助中心，服务被置于商店体验的核心。

位于帮助中心后面的数字投影的创新使用显示了讲述服务故事的动画图标。它是一个更加集成的数字层，超越了基于屏幕的交互，并成功地与EE品牌保持一致。

在整个商店中，Quinine推出了简单的材料调色板，营造出温馨，熟悉但充满活力的现代感。欧洲白橡木和用于软垫座椅的毡状织物用于指示服务区域。金属，粉末涂有品牌颜色(浅绿色和黄色)，弹出并提升灰色，黑色和白色墙壁的微妙调色板。动态标识全程帮助客户导航并为商店增添清新，友好的基调。品牌墙以城市的本地手绘草图为特色，带有图标以强调网络功能，直接将商店连接到当地社区。

“为了获得成功的商店体验，它必须适用于企业，品牌，客户和员工，”约翰斯顿说道，“我们确保在整个商店旅程中包含元素，鼓励参与并促进舒适，放松的面孔为客户和员工提供面对面的体验。我们希望将技术“民主化”，让客户感到放心，并从所提供的产品中获得灵感。“

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