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在调查他们的业务挑战时，室内设计师报告他们的首要挑战是如何吸引新客户。这一需求至关重要，因为最近YouGov对最富有的人(1000万美元或更高的净资产和家庭收入35万美元以上)进行的调查发现，只有10%的人“经常”使用室内设计师的服务。当然，这不包括偶尔使用设计师服务的富人，但它说明了一个巨大的差距。
这个富裕阶层中有大约100万美庭，这意味着只有大约10万户家庭积极与室内设计师合作。其他90%呢?
接触其他90%谁是室内设计服务最佳前景的答案是有效且具有成本效益的营销。虽然口碑营销是设计师选择的营销方法，但最常用和最有效，更多的设计师正在转向社交媒体，以吸引新客户，促进他们的工作和建立业务。
Instagram是他们最重要的社交媒体平台。然而，在那些使用社交媒体的设计师中，只有17%的人认为社交媒体在推广业务方面非常有效。相比之下，85%的设计师认为WOM非常有效。
室内设计师广告策略及其有效性
换句话说，对于十分之八的设计师来说，社交媒体过度承诺和表现不佳。他们不知道最好的平台使用; 他们不知道如何衡量其有效性; 也没有多数人想出如何通过他们的社交媒体存在货币化。
“设计师们在社交媒体上浪费时间。这让他们在破产时感觉良好，“调查中的一位设计师说。
而这位设计师发现，在社交媒体上活跃实际上是关闭的，而不是打开过去幸福的客户。
所有社交媒体对我的成长都太危险了。一位客户对他的第一个家的结果非常满意并没有雇用我的阿斯彭家后，我学到了这一点。他们告诉我他们爱我。但我太'在那里'。他们解释说他们过着私人生活，在Google搜索到处找到我之后，他们觉得我不是他们想要联系的人。
希望不是商业策略
尽管在社交媒体上缺乏可衡量的成功，但绝大多数三分之二的室内设计师表示，明年他们将更多地关注社交媒体营销业务。不到三分之一的人会将他们的社交媒体活动与过去保持一致，只有4%的人会退缩。
鉴于很少有社交媒体活跃的设计师可以衡量社交媒体创造新业务的真正成功，“很少有室内设计师对社交媒体负责并保持至少稳定的速度甚至退缩是令人惊讶的，”Pamela Danziger说。 Unity Marketing总裁和该研究的首席研究员。“虽然许多室内设计师认为它有效，但很少有人能指出真正的结果。相反，他们认为它正在发挥作用，并希望它能够为投入的努力和资金产生结果。然而，我看到很少有证据支持这项研究的信念。“