iPhone14用户对他们的购买感到失望因为新研究显示最新型号的5星评价急剧下降
Apple的2023年第二季度收益谈到了451Research的一项研究,其中该公司最新的iPhone14系列的满意度为99%。然而,PerfectRec编制的新数据揭示了一些截然不同的发现,表明与之前的发布相比,最新iPhone系列的用户给出的5星评论数量显着减少。这种下降的原因是什么?让我们详细讨论这个问题。
PerfectRec分析了大约669,000条用户生成的评论,以监测过去几年客户对iPhone的满意度。对于iPhone13,数据显示大约有80%的5星评价,但iPhone14发布时下降了8个百分点至72%。幸运的是,iPhone14Pro的反馈更好,获得了76%的5星评价,尽管它仍然低于iPhone13Pro的84%。
至于iPhone14ProMax,与iPhone13ProMax相比,Apple去年的顶级产品从86-80%下降了6%。这种比较确实表明,至少“Pro”机型比普通机型和“Plus”机型卖得更好,这就是为什么据报道苹果在iPhone15Pro和iPhone15ProMax中加入了更多独家功能,因为它将有助于推动需求,并产生更多收入。
那么,为什么iPhone14的5星评价下降了8分呢?苹果是否吝啬质量?不,这更多是因为最新的iPhone系列与其直接前辈相比缺乏改进,以及客户如何高估了公司在2022年可以交付的产品。正如PerfectRec指出的那样,一些评论家认为iPhone14系列是适度的补充。
“我们怀疑iPhone14发生的事情是改进速度根本不符合客户的预期。没有大的新的、必须具备的功能,消费者认为渐进式改进不值得,因此给它打五颗星的人越来越少。主流评论家普遍将iPhone14的性能提升描述为“适度”和“微小的升级”。
显示iPhone型号的图表获得了最高的5星评价百分比,获胜者是iPhone13ProMax
现在,并非所有这些评论都是真实的,但PerfectRec从近700,000条用户生成的谷歌评论中整理数据这一事实表明,数字说明了一切。这也是iPhone15Pro和iPhone15ProMax升级次数会增加的原因。
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