某些三星GalaxyZFold3屏幕似乎在保修期外出现故障

考虑到其脆弱的特性和高昂的价格，三星为Galaxy Z Fold 3提供的一年制造商保修似乎已经有些不足了。但更糟糕的是，最近来自心怀不满的客户的报告表明，这款手机的可折叠内屏现在快要坏了，刚好超过一年保修期。

根据第一手资料和 Reddit 上的帖子，PhoneArena报告称至少有 3 人的大内屏无缘无故死机。物理冲击不是原因，两位 Redditor 用户都表示，他们展开手机，听到一道声音，一道裂纹沿着铰链从显示屏中间滑落，破坏了屏幕。一个人说，在手机 15 个月的使用寿命中，他们很少打开手机，而另一个人则提到，他们三个月大的 Fold 3在出现裂缝之前正在无线充电。

正如您可能已经猜到的那样，修理三星 Galaxy Z Fold 3 的可折叠屏幕是一件昂贵的事情。这个问题的一名受害者从三星那里得到了 700 美元的报价，而另一名受害者从三星授权的维修中心 UBreakiFix 得到了 800 美元的报价。

我们还在三星网站上的Galaxy Z Fold 3产品页面上的客户评论中发现了可能存在相同问题的报告。在最近的直播中，知名技术 YouTuber Linus Sebastian 在简要讨论可折叠手机及其硬件问题时，也展示了他的 Fold 3 内部显示屏破裂。

尽管 Linus 的问题不像其他投诉那样明显，但他描述的迹象可能值得关注，尤其是如果您拥有 Galaxy Z 系列设备。作为一名自称重度用户的 Linus 提到了内屏“中间看起来裂纹般的彩虹效果”，具有“真实的质感”，就好像显示屏上的保护膜开始失效一样。

可折叠手机本身就很脆弱，因为它们的内部显示屏没有使用硬玻璃，操作铰链不可避免地会导致材料疲劳。然而，三星声称这款手机应该能够使用数年。从上面不幸的例子来看，显示器过早失效可能是由于内部显示器的一层变脆，可能会因环境温度的循环变化而加速。

购买了Samsung Care Plus(某种形式的保修延期)的人可能仍然安然无恙，但购买如此昂贵手机的任何人都不必忍受显示故障的焦虑。正如 PhoneArena 指出的那样，美国客户可以通过电子邮件向三星 CEO提出投诉。在其他市场，您最好的做法是联系服务中心并从那里升级。我们只是希望三星采取行动帮助受影响的客户，并且那些仍然可以使用 Fold 3 的人物有所值。

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