定位之邦公关:如何在国际传播中 做到精准有效传播?
一带一路”倡议提出6年以来,得到国际社会的积极支持和热烈响应,合作伙伴越来越多。截至2019年8月底,我国已与136个、30个国际组织签署195份共建“一带一路”合作文件,参与方已远远超出历史上的“一带一路”范畴。
根据官方统计显示,6年来,“一带一路”沿线各国在科技、教育、文化、卫生、民间交往等领域的合作蓬勃开展。2018年,出境旅游人数达1.5亿人次,到旅游的外国游客人数达3054万人次,俄罗斯、缅甸、越南、蒙古、马来西亚、菲律宾、新加坡等国成为主要客源市场。
为国际受众精准“画像”
倡议源自,更属于世界。共建“一带一路”,为世界经济增长开辟了新空间,为国际贸易和投资搭建了新平台。很显然,在全世界233个和地区中,已展开“一带一路”政经合作的136个和地区,是城市和品牌“走出去”或“引进来”的重要目的地。
如何在这些做好海外媒体公关传播,怎样精准有效地推介地方城市形象和企业品牌,成为业内普遍关注的焦点和难点。
“未见其人,先闻其声。”借助海外媒体发稿、公关传播的方式在目标国快速建立初步认知,被认为是城市和品牌“国际化”的正确打开方式。业内认为,海外公关传播就是一个找准传播对象,设计传播话术,选择传播通道的过程。
那么,如何做好传播话术(内容)和传播渠道的选择呢?这个不能闭门造车,需要考虑不同、不同文化的不同喜好。
人民大学新闻学院教授,博士生导师赵永华等通过网上发放问卷的方式调查“国际受众对北京城市形象的认知状况和各种传播渠道的使用情况”结果显示,在对媒体的使用偏好上,超过90%的国际受众选择了电脑互联网作为他们最常用的媒介形式,56.1%的国际受众选择了包括手机、平板电脑等移动终端上网的方式获取信息,电视的使用占20.6%、报纸12.3%、广播12.3%、杂志9.0%。
调查结果数据图
此外,在国际受众的眼中,使用频率和可信度最高的是知名国际主流媒体(如的CNN、英国的、美联社、路透社以及新兴脸谱、推特、优兔等社交媒体)和受访者本国媒体(包括报纸、广播、电视和互联网等),媒体(包括中文和英文媒体)的可信度最低。而在对其本国媒介的使用中,73%的受访者会选择浏览互联网网站,其次是通过电视(43.4%)、移动设备(33.6%)和报纸(30.3%)获取信息,最不常用的是广播媒介(13.9%)。
投其所好,是最低成本的公关。定位之邦公关认为,在传播渠道或媒介渠道选择上,应根据国际受众对媒介选择的喜好偏向,在其常关注的国际知名媒体和本地网络媒体上加强主动发声,不定期的刊发新闻宣传稿件,在不断的媒体曝光中快速建立品牌形象认知。
在传播话术(内容)上,则应加强“受众意识”,改变“以我为主”的传统传播策略,赵永华教授指出,城市在对外跨文化传播过程中,应选择具有本地传统文化特色或者能体现本土新发展特色的信息点,再结合国际社会的关注点与公众利益的结合点,用能打动受众的方式加以报道,才是取得良好传播效果的关键。这一点同样也适用于企业品牌。
“一带一路”136个合作
那么,“一带一路”倡议下,已和展开官方合作的分别有哪些呢?定位之邦公关(www.dwzb.com.cn)根据官方媒体报道,进行了梳理:
亚洲有:韩国、蒙古、新加坡、东帝汶、马来西亚、缅甸、柬埔寨、越南、老挝、文莱、巴基斯坦、斯里兰卡、孟加拉国、尼泊尔、马尔代夫、阿联酋、科威特、土耳其、卡塔尔、阿曼、黎巴嫩、沙特阿拉伯、巴林、、伊拉克、阿富汗、阿塞拜疆、格鲁吉亚、亚美尼亚、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦、泰国、尼西亚、菲律宾、也门、塞浦路斯。
欧洲有:俄罗斯、奥地利、希腊、波兰、塞尔维亚、捷克、保加利亚、斯洛伐克、阿尔巴尼亚、克罗地亚、黑山、波黑、爱沙尼亚、立陶宛、斯洛文尼亚、匈牙利、北马其顿(原马其顿)、罗马尼亚、拉脱维亚、乌克兰、白俄罗斯、摩尔多瓦、马耳他、葡萄牙、、卢森堡。
非洲有:苏丹、南非、塞内加尔、塞内加尔、塞拉利昂、科特迪瓦、索马里、喀麦隆、南苏丹、塞舌尔、几内亚、加纳、赞比亚、莫桑比克、加蓬、纳米比亚、毛里塔尼亚、安哥拉、吉布提、埃塞俄比亚、肯尼亚、尼日利亚、乍得、刚果布、津巴布韦、阿尔及利亚、坦桑尼亚、布隆迪、佛得角、乌干达、冈比亚、多哥、卢旺达、摩洛哥、马达加斯加、突尼斯、利比亚、埃及、赤道几内亚、利比里亚、马里。
大洋洲有:新西兰、巴布亚新几内亚、萨摩亚、纽埃、斐济、密克罗尼西亚联邦、库克群岛、汤加、瓦努阿图。
南美洲有:智利、圭亚那、玻利维亚、乌拉圭、委内瑞拉、苏里南、厄瓜多尔、秘鲁。
北美洲有:哥斯达黎加、巴拿马、萨尔瓦多、多米尼加、特立尼达和多巴哥、安提瓜和巴布达、多米尼克、格林纳达、巴巴多斯、古巴、牙买加。
针对城市及企业的海外品牌形象包装需求,定位之邦公关整合推出了一带一路沿线海外媒体传播套餐,套餐包括知名国际媒体以及一带一路沿线重要的核心媒体,能助力城市和企业快速在一带一路沿线的权威新闻媒体上发出声音、讲好城市、企业品牌故事。
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