由于继续在IT上投入巨资CBA的半年法定利润增长了26%

截至2021年12月31日止期间，运营费用持平于56亿澳元。占最大部分的是员工相关费用，从296万澳元增长13%至336万澳元。该银行将员工成本的上升归因于员工人数增加，以支持银行战略重点的交付，例如增加技术资源以帮助客户并支持银行网络安全和数据能力的提升。

员工成本的增加被IT费用下降5%所抵消，但由于摊销减少和业务简化计划，IT费用在半年内达到9.6亿澳元。

IT支出的减少被银行在IT基础设施和维护成本上的支出所抵消，包括更高的云计算和存储量，以及更高的软件许可成本，总计9.45亿澳元，比同期报告的8.56亿澳元高出10%上一财政年度同期。

IT基础设施支出的增加反映了CBA正在努力实现到2022财年末将三分之二的计算迁移到公共云的目标。半年来，该银行指出其已达到48%大关并部署了2,000多个基于云的业务应用程序。

“该银行在低利率环境下取得了强劲的财务业绩。这是通过持续关注客户和严格的运营执行来实现的，”CBA首席执行官MattComyn说。

“我们继续投资于运营执行和不断加强我们的业务，这与我们的战略重点一致，”Comyn补充道。

在这六个月中，CBA的总投资支出也增长了10%，达到9.45亿澳元。这包括3.92亿澳元的风险和合规项目，包括升级银行的反洗钱和反恐融资合规技术以及改进员工培训。

另有3.66亿澳元投资于生产力和增长计划，占总投资支出的39%。

该银行详细介绍说：“该银行通过不断对我们的平台进行现代化改造，更加注重加强能力并扩大我们在数字、技术和以客户为中心的产品方面的领导地位，为我们的客户提供综合和个性化的体验。”

“该银行还通过简化我们的技术平台、提升我们的支付能力(包括我们新的智能Eftpos终端和新支付平台)以及不断改进我们的家庭贷款和日常服务的数字接口等举措为未来进行创新。银行客户。”

基础设施和分行翻新计划，包括简化银行的IT基础设施和数据中心，同时占总投资支出的剩余部分。

由于此类投资，CBA表示现在90%的文件都以数字方式执行，由于流程简化，该银行的年度审查时间减少了33%。

该银行表示，自2019年12月以来的过去两年中，又有70万人注册了Commbank，使用户总数达到660万，导致截至2021年12月，日均客户登录数达到900万。

本周早些时候，黄色银行宣布收购总部位于布里斯班的金融科技公司PaypaPlane20%的股份。

该银行表示，作为其投资的一部分，两家公司将建立合作伙伴关系，为澳大利亚企业创造“卓越的支付体验”，并帮助他们过渡到PayTo，这是一种基于新支付平台的产品，允许企业进行实时直接支付。借记付款给客户。

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