三星称Galaxy Note 20相机内部的雾是正常的

最近宣布的Galaxy Note 20已在韩国推出，不足为奇的是在发布后立即流行很多。但是，设备的某些用户显然对设备不满意，这可能会在相机系统中造成严重缺陷。

一位名叫“ Stinger1”的用户来到三星的韩国社区论坛上发布了该设备的照片，该照片显示Note 20的三个后透镜中的每一个都完全被雾覆盖了。帖子解释说，这种现象发生在手机温度发生变化时，例如从炎热的夏天带到室内进入有空调的建筑物，并且许多用户都评论了类似的经历，从而证实了这种说法。

更令人惊讶的是，用户在韩国门户网站Naver上的博客中进一步详细介绍了他们的体验，并解释说，他们将设备带到三星服务中心进行了检出。令他们大为恼火的是，该设备被评估为正常，并且用户显然从三星收到了有关此问题的官方消息。根据该消息，当环境湿气通过压力调节通风孔进入设备，然后在暴露于“极端温度变化”时凝结成雾时，可能会出现此问题。令人震惊的是，该消息还指出，由于这种现象是自然而然的，因此三星不负责提供维修或更换服务。据称，警告用户在使用设备时要避免温度差异。

从目前的情况来看，这个问题似乎并没有直接损害相机的功能，但是仍然使所拍摄的照片几乎无法使用，如下面的示例照片所示。如果考虑到它影响到手机的所有镜头，并且无法通过软件更新解决，那么这个问题，即使是普遍存在的情况，也不是少数孤立的情况，会更加严重。

需要注意的主要一点是，这些报告尚未得到正式证实。三星尚未在其任何官方平台上确认该问题，据称该公司的答复也尚未得到证实。PhoneArena团队已与三星联系，但尚未收到回复。由于这是一个发展中的问题，因此将在相关信息出现时对本文进行更新。

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