QQ修改个人资料时提示服务器拒绝请求怎么办 QQ登录时提示查杀木马功能已失效怎么办

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QQ修改个人资料时提示服务器拒绝请求怎么办：

情况一、个人信息中宣传非法信息侵害他人利益，例如：非法广告、泄漏他人隐私等。

情况二、个人信息中含有过多系统无法识别的特殊字符，例如：火星文。

情况三、个人信息中有涉及到互联网相关管理部门不建议宣传的敏感词句，例如涉及到暴力、色情、反动信息的词句。

情况四、使用较早的QQ版本造成无法提交个人信息。

当遇到以上情况时，可仔细检查个人资料中的相关的内容，如个人说明、填写的网址、/地区或联系方式中所填写的邮箱等相关项。

解决方法：登录http://im.qq.com升级QQ版本，登录之后将个人资料清空后保存一段时间，再设置新的个人资料，避免再使用一些敏感字。

QQ登录时提示查杀木马功能已失效怎么办：

1、立即使用专业杀毒软件和QQ医生软件对计算机进行全面检查(扫描病毒和修复漏洞)。

2、根据提示修复QQ查杀木马功能，如果修复失败，请重新下载安装最新版本QQ软件。

3、修复完毕或重新安装QQ软件后，应立即执行“查杀木马”，确认安全后再登录QQ。

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