【12306怎么添加多位乘客】在使用12306官网或App购买火车票时，很多用户会遇到需要为多人购票的情况。特别是家庭出行、团队旅行等场景下，如何高效地添加多位乘客信息成为关键问题。本文将详细说明如何在12306上添加多位乘客，并以表格形式总结操作步骤，方便用户快速查阅和操作。
一、操作步骤总结
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 登录12306账号 | 打开12306官网或App，输入手机号和密码登录 |
| 2 | 进入“我的订单”或“购票”页面 | 根据需求选择“购票”或查看已购车票 |
| 3 | 填写出发地、目的地、日期 | 输入乘车信息后点击“查询” |
| 4 | 选择车次并进入购票页面 | 点击“立即购票”按钮 |
| 5 | 添加乘客信息 | 在“乘客信息”界面，点击“新增乘客”按钮 |
| 6 | 填写每位乘客的姓名、身份证号 | 每位乘客都需要单独填写完整信息 |
| 7 | 确认信息无误后提交 | 确保所有乘客信息正确，避免因错误导致退票 |
| 8 | 完成支付 | 选择支付方式并完成付款 |
二、注意事项
- 实名制要求：12306实行实名制购票，每位乘客必须填写真实姓名和身份证号码。
- 信息一致性：确保乘客姓名与身份证上的姓名完全一致，否则可能导致无法进站。
- 多次添加：如果需要添加多个乘客，可在“新增乘客”中逐个填写，也可通过“批量导入”功能（部分版本支持）提高效率。
- 修改与删除：若信息填写错误，可在购票前进行修改或删除，一旦提交则需联系客服处理。
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 可以一次添加多少位乘客？ | 一般最多可添加15位乘客，具体以系统限制为准 |
| 如果忘记添加乘客怎么办？ | 可在购票页面重新添加，或联系12306客服协助 |
| 能否使用他人身份证购票？ | 不可以，必须使用本人有效身份证件 |
| 如何查看已添加的乘客信息？ | 在“我的订单”或“购票记录”中可查看乘客详情 |
通过以上步骤和注意事项，用户可以在12306平台上轻松完成多人购票操作。建议在购票前仔细核对信息，确保行程顺利。如遇特殊情况，及时联系官方客服获取帮助。