【12306候补是什么意思】“12306候补”是铁路12306官方购票平台推出的一项服务，主要针对在高峰期（如春运、节假日等）票源紧张的情况。当用户想购买的车次没有余票时，可以申请“候补”，系统会在有退票或新增票源时，按顺序为候补用户自动购票。
一、什么是12306候补？
12306候补是一种购票排队机制，类似于“抢票排队”。用户在无法买到所需车票时，可以提交候补订单，系统会根据实际退票情况，优先为候补用户分配车票。该功能适用于所有类型的车票，包括高铁、动车、普通列车等。
二、候补购票的流程
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 登录12306官网或App，选择出发地、目的地和日期 |
| 2 | 查看是否有余票，若无余票则点击“候补”按钮 |
| 3 | 填写乘车人信息，确认候补需求（如座位类型、席位等级等） |
| 4 | 提交候补申请，等待系统通知 |
| 5 | 若有票源释放，系统将自动为候补用户购票并发送通知 |
三、候补购票的注意事项
| 注意事项 | 内容说明 |
| 候补时间限制 | 一般支持提前30天候补，具体以系统为准 |
| 候补人数限制 | 每个订单最多可提交1人候补，不可多人同时候补 |
| 候补优先级 | 系统按提交时间排序，先到先得 |
| 候补成功后 | 系统会短信通知，并自动扣款，需及时确认 |
| 候补失败 | 若候补期间未成功购票，系统会退还预付款 |
四、候补与抢票的区别
| 项目 | 候补购票 | 抢票 |
| 是否自动 | 是，系统自动处理 | 否，需要手动操作 |
| 优先级 | 按候补顺序 | 按抢票时间 |
| 成功率 | 高于抢票 | 取决于手速和网络 |
| 使用场景 | 票源紧张时 | 手动抢票时使用 |
五、总结
12306候补是一项非常实用的功能，尤其适合在热门线路、节假日出行时使用。它不仅能提高购票成功率，还能减少用户频繁刷新页面的麻烦。如果你经常遇到买不到票的情况，建议尝试使用“候补”功能，提升出行效率。
温馨提示：
候补购票虽然方便，但也要注意合理安排出行计划，避免因候补失败而影响行程。