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网络江湖
来源: 发布时间:2012-08-03

    在网络舆论压力下,还有比说出真相更好的应对方法吗?

  “‘无可奉告’就可以平息事态吗?”2009年6月27日21:20分,一位网友在新浪网跟帖质问保持沉默的29岁市长周森锋。

  这篇题为《湖北宜城29岁市长拒采访想平息事态》的报道一经网上发布,背景门、抄袭门、打伞门、香烟门,7个小时,4015条评论,继21日当选湖北宜城市长后,周森锋又被新一轮舆论洪流所淹没。

  自2008年6、7月间瓮安事件爆发后,网络舆论一直处于井喷状态,周久耕事件、售票员“倒票”事件、云南“躲猫猫”事件,杭州飚车案、邓玉娇案……

  诸多网络事件背后都响彻着一个声音——“我不相信”。网民不相信深圳警方关于清洁女工梁丽涉嫌盗窃证据确凿的调查结论;不相信杭州警方关于飚车时速“70码”的鉴定;不相信巴东烈女邓玉娇案能得到公正的司法裁决;不相信一个29岁就当上市长的年轻人会没有后台。

  事件背后折射的官民关系、警民之间、贫富差异、城乡差异,冲突一方是富人、官员强势团体,;另一方是儿童、女人、农民等弱势群体。无论是瓮安事件、躲猫猫事件还是石首事件,虽然都是个案,但在人们的心中,已经有多个类似事件的蓄积,碰到一个触发点后就爆发出来。瓮安事件背后有矿业开采引发的社会矛盾;石首事件背后,有当地毒品走私活动对社会心理的冲击;周久耕事件,则是公众对城市畸高房价的一种怨气的发泄。

  网民笑侃一些地方政府“不危害稳定不反应”的治理逻辑:老百姓不去堵路不查、领导不批示不查、媒体不揭露不查;无论是民众反映的问题,还是媒体披露的问题,只要没有对“安定团结”构成威胁,就不是一个问题。

  于是,买火车票的问题也要总书记来讲话批示,一个警察的违纪问题也会引起公安部领导亲自关心。领导批示——彻底清查——事态平息,这种事情一旦成为惯例,无异于昭示民众:要闹就闹大,上面领导关注了,事情才能得到解决。

  于是,“信访不如上访,上访不如上网”。网络所引起的舆论关注,突破了地区、行业限制,把微人群、微力量聚合起来,爆发出巨大能量,形成强大的网络舆论场。

  一边是网络公共事件风生水起,另一边却是一些地方官员应对网络舆论压力束手无策。

  在官方舆论场中,政府当然能够控制“由谁说”和“说什么”;而在网络传播中,一些基层干部概括为“三个进不去”:基层党组织“进不去”,思想政治工作“进不去”,公安武警“进不去”。

  造成这种窘境,其根本原因既在“网上”,更在“网下”;既在“方法”,更在“观念”。某些政府官员面对一些可能诱发公共事件的问题看不出苗头,看不出倾向,看不出问题背后的民意和诉求,以至于小问题拖成了大问题,小事件酿成了大事件。

  现在关键的问题还不是许多官员不了解网络传播特点,而是他们对公众追寻真相的能力明显估计不足。

  从瓮安“俯卧撑”,到云南“躲猫猫”,再到杭州“70码”。在这类无厘头的调侃背后,是网民对一些政府官员应对舆情危机拙劣表现的恣意嘲讽。

  只要不是傻子就会明白,一个身体强健的年轻男子怎么可能在“躲猫猫”游戏中丧生,时速70码的汽车在马路上怎么可能将人撞飞20多米远。“躲猫猫”、“70码”这一类政府部门的“权威”发布,更强化了网民的质疑习惯,而当每一次质疑得到印证后,随之而来的必然是政府公信力的直线下降。

  当前,网络公共危机应对已成为一门显学。对处于新媒体时代的官员来说,学会和习惯在媒体注视和舆论监督下工作和生活,已成为一项基本要求。没有监督就没有民主,没有制约就没有自由,从这个意义上说,民意监督又何尝不是对干部的一种爱护。

    [作者:李为民]
  [责任编辑:李娓]
  [主编:李为民]


 

 

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